92岁武汉奶奶即将出院 留下21页护士与她的“纸上传情”

武汉市第一医院感染六病区护士的笔记板上 , 密密麻麻记录着她们与一位92岁高龄新冠肺炎患者秦奶奶一个月以来的日常沟通 。
“我每天在和你两个女儿微信 , 把你的情况告诉她们 , 让她们放心 。 ”
“我把你吃东西的照片给你女儿看 , 她们看到你吃很高兴 。 ”
“我们帮你洗个头 , 就坐着洗 , 洗个头人要舒服多了 。 ”
“我给点牛奶和无糖饼干给你吃 , 都是不含糖的 , 不要紧 , 你的餐后血糖只有8.9 , 不高 。 ”
“说你美 。 ”……
武汉市第一医院感染六病区护士的笔记板上 , 密密麻麻记录着她们与一位92岁高龄新冠肺炎患者秦奶奶一个月以来的日常沟通 。 由于秦奶奶年事已高 , 耳朵不好使 , 医护人员把要对她说的话全部写在了纸上 , 足足有21页 。
通过文字 , 护士们一遍又一遍地关心秦奶奶“饿不饿 , 渴不渴 , 要不要换尿片 , 拉了没有 , 身体有哪里不舒服” , 事无巨细 。 医护人员对病人无微不至的关怀 , 在字里行间流露 。
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△护士把要对秦奶奶说的话写在纸上 。本文图片均由受访者提供
在该院感染六病区的医护人员日复一日精心照料下 , 秦奶奶的身心状况日渐好转 , 即将出院 。
秦奶奶说:“在这里 , 护士们对我真好啊 , 照料我吃饭 , 给我喝牛奶 , 给我擦身、泡脚、洗头 , 有时候家人都做不到这么细致 。 (医护人员)没有一个对我不耐烦的 , 没有一个不高兴的 , 都是细声细气向我解释、说明‘这是做什么’、‘这是为了什么治疗’ 。 ”
“你们是这个!”秦奶奶向悉心照料她一个月的护士们竖起大拇指 。
“秦奶奶年纪大了 , 不太能听得清我们说话 , 但她认识字 , 所以我们就在纸上写字和她交流 。 ”武汉市第一医院感染六病区的护士长李陈芳讲述起这段与秦奶奶“纸上传情”的故事 。
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△护士们在草稿纸上写下对秦奶奶的关心
【李陈芳的口述】
92岁秦奶奶听力不佳 , 我们写字与她交流
2月13日 , 92岁的秦奶奶在低热30天后住进了武汉市第一医院 , 随即被医生告病重 。 2月21日 , 因患者年龄较大 , 且多器官功能状态欠佳 , 又由告病重转告病危 。
秦奶奶是高龄的重症病人 , 我们医护人员都很重视她 。 每次交班时 , 大家都会提到她 , 平时也常常关心她的饮食起居和身体恢复情况 。 我们感染六病区的医护人员大部分来自神经内科 , 也有呼吸科医生、心理医生和中医 。 大家一起发挥专长 , 对她进行全面治疗、照顾 。
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△呼吸科主治医师毛先明与秦奶奶合影
刚入院时 , 秦奶奶没什么食欲 , 牙齿咀嚼功能差 , 所以我们给她准备了面条和粥作为主食 , 并辅以营养液补充营养 。 后来她身体恢复一些 , 可以吃医院统一订购的盒饭时 , 我们就给她两份 , 这样她就能多选些软的、好嚼的菜 。
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△护士照顾秦奶奶
秦奶奶的心理健康也一直是我们很关注的问题 。 初入院时 , 她的精神状态是比较差的 。 由于她几乎听不到周围人说话 , 无法与身边的人交谈 , 难免会认为大家都不关心她 。
从家来到这样一个陌生环境 , 还在隔离区内无法外出 , 秦奶奶的状态我们是很理解的 。
3月4日 , 我们院门诊大楼六楼设置了“天使避风港”心理放松减压工作室 , 负责病区患者、医护人员的心理干预 。 在“天使避风港”工作人员的帮助下 , 秦奶奶的孤单和恐惧消减了许多 。
护士们每次为秦奶奶进行日常的擦洗、更换衣物、泡脚等护理时 , 都会向她传递“您会好的 , 我们会一直支持您”这样的信念 , 日复一日耐心的护理渐渐让秦奶奶感受到了我们都是真心实意在对她好 , 慢慢她就开朗多了 。
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△呼吸科主治医师毛先明与神经内科心理睡眠学组组长梅俊华共同照料秦奶奶
有一次秦奶奶对我们说 , “在这里护士们对我真好啊 , 照料我吃饭 , 给我喝牛奶 , 给我擦身、泡脚、洗头 , 有时候家人都做不到这么细致 。 ”以前她不太和人说话 , 但现在我们去找她说话时 , 她会特别高兴 。


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