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[螳螂财经]以云端商业度过疫情冲击，微盟要帮助品牌打造“第二曲线”？

【[螳螂财经]以云端商业度过疫情冲击，微盟要帮助品牌打造“第二曲线”？】
文|李永华
来源 | 螳螂财经（ID:TanglangFin）
被称为“欧洲最伟大的管理思想大师”的查尔斯·汉迪 ， 曾提出著名的“第二曲线”企业发展理论 ， 他认为 ， 企业应该时刻准备洞察新兴的市场机会 ， 进行跃迁式、非连续性的创新 ， 脱离传统思维方式和现有模式依赖 ， 寻找到全新的、非连续性的发展方式 ， 带来企业的新生（图片来源：混沌大学）：
[螳螂财经]以云端商业度过疫情冲击，微盟要帮助品牌打造“第二曲线”？
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在新冠肺炎疫情冲击下 ， 传统零售业在“线下”按下了“暂停键” ， 与此同时 ， 在线上 ， 特殊事件的“催化”也让很多零售品牌已有积累的线上模式价值凸显——如果说过去“线上”只是为零售品牌“锦上添花” ， 那么现在它已经成为主旋律 。
而这样的“云端商业”转变 ， 其实就是“第二曲线”跃迁 ， 在疫情冲击下 ， 零售品牌正在集体构建“第二曲线” ， 当然 ， 这种集体式的跃迁 ， 离不开包括微盟在内的第三方服务商支持 。
品牌集体跳跃至第二曲线 ， 来自“用户”的十倍速变化
从“第二曲线”的视角 ， 我们对零售品牌们的自救和推动逆境增长的行为会有不一样的认识 。
1、疫情冲击的本质 ， 是用户在“十倍速变化”
第二曲线理论认为 ， 当竞争、技术、用户/客户、供应商等某一要素发生十倍速变化 ， 它应该成为“破局点” ， 引发第二曲线 。
诺基亚没有完成智能手机的“第二曲线”跨越 ， 原因在于其没有及时抓住“技术”这个破局点 ， 而沉溺在功能机的世界里；微软成功由PC操作系统提供商跨越到云计算巨头“第二曲线” ， 恰好也在于其洞察了B端客户云需求的爆发 。
疫情对零售品牌的冲击 ， 从这个意义上看 ， 恰恰是“用户线上需求”的急速膨胀 ， “用户”正在发生“十倍速”变化 。
[螳螂财经]以云端商业度过疫情冲击，微盟要帮助品牌打造“第二曲线”？
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在疫情期间借助微盟智慧零售解决方案 ， 为1000家门店搭建属于加盟商自己的小程序商城的联想 ， 在这之前面对的就是2月初线下65.3%的实体店闭店无法开张的窘境 ， 对应的是 ， 是线上用户需求快速增长 ， 必须承接这个“破局点” 。
同样的情形 ， 还发生在很多原本以线下零售为主的品牌身上 ， 例如家纺品牌梦洁、护肤品牌林清轩、男装品牌卡宾等 。
2、云端商业——专业服务商加持下的一次集体第二曲线跳跃
在2月份 ， 上文协助过联想上云的微盟还帮助过很多零售企业利用互联网搭建“云仓” ， 通过“云导购”以及一系列运营方式展开“云”服务 。
这些企业借助外部力量转向“云端商业” ， 毫无疑问可以视作“专业服务商加持下的一次集体第二曲线跳跃” 。
从效果上看 ， 联想在2月初组织4万多导购云复工 ， “超级品牌日”当天突破200万业绩 ， 2周内实现新增客户15万人次 ， 这其中微盟帮助构建的“乐呗小程序商城”发挥了重要作用；
梦洁一屋好货小程序商城2月初通过上新抗疫产品等方式 ， 日均访客环比提升超过300% ， 商城日均GMV过百万 ， 此外 ， 7日内新增用户突破20万 ， 会员线上化成效显著；
卡宾在微盟智慧零售解决方案助力下 ， 其3月6日-8日“男神节”期间实现38秒销售额100万的业绩 ， 并持续领跑小程序男装类目头名……
类似的逆势增长案例还有很多 ， 但总体而言 ， 这些表现既是与时间赛跑的争夺战 ， 数据本身也表明零售品牌在特殊时期开启了“第二曲线” 。
3、品牌第二曲线由疫情开始 ， 但不在疫情结束
值得注意的是 ， 很多零售品牌的云端商业并不是现在才开始 ， 例如联想、梦洁等与微盟的合作早就在进行 ， 2月份以后 ， 小程序商城突破业绩增长 ， 这种合作变成企业业绩来源的主要部分 。


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