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[]阿里战“疫”启示：好公司的标准是成为“社会的企业”( 二 )


[]阿里战“疫”启示：好公司的标准是成为“社会的企业”
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类似的重要技术支撑还有很多 ， 比如通过达摩院研发的AI算法 ， 疑似病例基因分析时间可缩短至半小时 。 阿里云免费开放了自己的AI算力 ， 用来加速全球新药和疫苗的研发 。 而对于上班族和学生来说 ， 钉钉也开始成为远程工作和远程学习的利器 ， 有效保障了在家办公和学习的顺利进行 。 而阿里云智能社区防疫系统也在全国122个城市上线服务 。

[]阿里战“疫”启示：好公司的标准是成为“社会的企业”
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（AI自动识别新冠肺炎病例CT胸片）
从这里我们可以看出 ， 技术力量在抗疫、复工中的作用非常显著 ， 应用范围广泛 。 在此之前 ， 可能这些技术都不是生活中的必需品 ， 甚至很多人都不知道这些产品和技术 。 而在此之后 ， 人们会更进一步发现这些技术的重要价值 ， 而很多已经养成的使用习惯 ， 可能会成为未来这个社会运转的全新规则 。 比如远程办公 ， 可能会就此普及开来 ， 而健康码这样的创新 ， 做到了城市维度统计表格的数字化、实时化 ， 也会成为未来很多场景下的重要工具 。 这一切的一切 ， 虽然来自疫情的挑战 ， 但也开启了全新的数字化未来 。 这让阿里巴巴的科技变得更有价值 ， 也让未来技术发展的方向更加清晰 。
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（医护人员使用AI识别新冠肺炎病例CT影像）
阿里为复工保驾护航
写到这里我突然发现 ， 我讲了很多阿里的优点 ， 但却都还没有提到阿里的本行电商这个领域 ， 足以看出 ， 阿里在这次抗疫的表现中有多么的出色 ， 除了主业之外都有这么多可圈可点的地方 。 而作为阿里核心业务的电商平台 ， 则显然起到了更为巨大的保持经济运转的重要作用 ， 因为大部分人都关在家里 ， 所以很多用户只能通过电商来进行物资的采购 ， 而保证电商平台的正常运转 ， 也就成了一个保障社会运转的关键 。
在这个环节中 ， 阿里更是体现了自己的社会责任和担当 ， 首先对中小商家推出了大量支持举措 ， 来保障他们的运营 ， 比如2月10日 ， 阿里巴巴集团联合蚂蚁金服集团宣布 ， 减免平台商家经营费用；提供资金支持 ， 为商家提供低息甚至免息贷款；补贴快递员；提供灵活就业岗位；为企业开放更多数字化服务能力 ， 以及帮助企业远程办公和管理等六个方面推出20项扶助措施 ， 口碑饿了么33天内4次对全国商户减免佣金 ， 盒马首创了“共享员工”合作 ， 提供了近5000个临时就业岗位 。 同时 ， 2月6日阿里巴巴还发布“爱心助农计划” ， 帮助农民把滞销的生鲜蔬菜运往全国 ， 截止3月10日 ， 淘宝的爱心助农计划已经帮助销售了10万吨农产品 ， 仅仅2月14日一天 ， 就帮助15省26县出货300吨滞销农产品 ， 这不仅是帮助农民卖出了产品 ， 更为封在家里的人带去了急需的物资 。
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可以说 ， 阿里在保障物资方面起到了非常关键的作用 ， 打通了产地和消费者之间的通路 ， 弥补了各种封锁下的物资供应能力不足 ， 保障了多方利益 ， 让各个环节尽可能的减少因为疫情带来的经济损失 ， 这是阿里平台积极跟实体经济融合的结果 ， 也是阿里为代表的数字基建贡献社会价值的一次战时考验 。
而在接下来的复工环节 ， 阿里还会承担更多的责任 ， 在短期内 ， 社会还很难恢复如常 ， 相当体量的物资运输还是要由电商的物流公司来完成 。 而复工健康方面、在线上课上班方面 ， 也需要钉钉的支撑 ， 甚至很多企业在长时间内依旧无法恢复正常的线下运营 ， 也只能搬上网络来展开经营自救 ， 这也就给阿里巴巴带来了更大的责任和压力 。 当然这也大大促进了传统领域的数字化升级 ， 疫情之后可能我们会面对一轮新的数字基建浪潮 。


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