Splunk全新研究指明数据在优化业务结果方面的经济价值
Splunk发布数据成熟度计算器 , 帮助企业将数据转化为价值
北京——2020年3月11日——“将数据转化为一切(Data-to-Everything )”平台提供商Splunk公司(纳斯达克股票代码:SPLK)今天宣布了一项全新研究报告 , 这项研究旨在探索企业的数据使用与业务成功之间的相关性 。 这项研究以“您的数据到底价值几何?”为主题 , 在全球范围内量化了数据为各家企业带来的经济影响和价值 。 研究发现 , 通过更好地利用数据 , 受访企业中的佼佼者的收入大幅增加 , 运营成本下降 , 总毛利平均上涨12.5% , 盈利能力得到了提升 。 如欲下载完整版的研究报告和摘要内容 , 敬请访问Splunk网站 。
此次研究由Splunk和Enterprise Strategy Group (ESG)联合开展 , 调查了澳大利亚、中国、法国、德国、日本、英国和美国境内八个行业中1,350名资深商业和IT决策者 。 调查结果表明 , 所有行业和国家 , 运用数据策略越先进 , 业务成果越理想 , 具体表现为收入增长、运营成本降低、创新能力提升、响应市场速度加快、客户满意度和留存率提高 , 以及决策变得更加明智、快速 。
“将数据转化为一切”的旅程:数据成熟度的不同阶段影响数据价值的规模
Splunk全新研究指明数据在优化业务结果方面的经济价值。 除了分析企业如何通过数据来节约支出和增加收入外 , 这项研究还根据现代分析工具和技能的普及程度 , 以及企业在数据运行方面的有效性等标准 , 对受访者数据成熟度的不同阶段进行了评估 。 数据成熟度共分为以下三个阶段 , 受访者的分组也据此进行:
- 第一阶段:数据熟思者——处于数据策略实施早期阶段的企业 。
- 第二阶段:数据采用者——充分利用自身数据 , 但仍有改善空间的企业 。
- 第三阶段:数据创新者——将战略重点放在数据上、并通过先进策略获取业务价值的企业 。
研究发现 , 企业的数据使用阶段不仅影响其从数据中获取见解的能力 , 而且也影响到企业将这些见解转化为具体的、以数据为驱动的决策和实时行动的能力 。 在各阶段的企业均表示受益于对数据更好的利用 , 但是数据创新者在关键业务和经济价值的收获更要高 。
与接受调查的数据熟思者相比 , 数据创新者在过去12个月内的收入和利润分别提高了83%和66% 。 研究发现 , 数据创新者的企业文化可能更为注重数据利用 , 并且更加频繁地进行数据发掘 , 利用人工智能技术进行数据分析 。
此外 , 研究还发现 , 97%的数据创新者达到或超额实现客户保留目标 , 其中大多数(60%)都成功超越了既定目标 。 与此同时 , 93%的数据创新者认为 , 相较于竞争对手 , 他们能够以更快的速度制定出更加明智的决策;91%的数据创新者认为 , 他们所在的企业拥有显著的竞争优势 , 能够在未来几年的市场竞争中取得成功 。 然而 , 纵观所有行业和国家 , 只有不到11%的企业达到了数据创新者的阶段 , 由此可见 , 近90%的企业仍有改进的空间 。
Splunk总裁兼首席执行官Doug Merritt表示:“到目前为止 , 商界领袖一直很难用确切的数字来衡量数据的货币价值 。 这项史无前例的研究证明 , 全面和复杂的数据处理方法可以让任何企业成为数据创新者 , 从而超越竞争对手 , 成为业务领域和市场的领导者 。 能够帮助19,000多家客户‘将数据转化为一切’ , 并利用唾手可得的数据重塑业务结果 , Splunk倍感自豪 。 ”
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