『钛媒体』复工后,我的老板成了“李佳琦”和“薇娅”( 三 )
开播前的准备也并不顺利 , 由于她也是在家里办公 , 身边什么道具都没有 。 没有手机支架 , 她就用一些纸盒子把手机垫高 。 第一次做直播 , 她连基本的操作也不会 , 公司的人就远程电话指导她 。
“更要命的是 , 家里就连要卖的产品也没有 。 ”直播前 , 公司的物流人员说马上从公司发货过来 , 那时间还是没有来不及 。 每年过年的时候 , 公司会给员工送榴莲大礼包 , 她自己也有 , 但是已经被家人吃的只剩下两块榴莲饼 。
带着这两块榴莲饼与全体员工的鼓气加油 , 施威开始了她人生的第一次直播带货 。 出乎意料的是 , 施威在直播中没有丝毫的不适应 。 因为品牌就是自己从无到有一手创办起来的 , 她自己有很多故事 , 所以施威第一次直播主要就跟大家分享自己的创业故事 , 讲述自己的经历 , 介绍公司的产品 。
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施威还被粉丝亲切地称作“榴莲姐姐”与“西施姐姐” 。
第一次直播带货后 , 效果出奇得好 。 在她直播的过程中 , 榴莲西施旗舰店涨粉2000+ , 订单量同比上涨了300% 。 对于公司而言 , 线上化策略也未辜负全体人员的努力 。 “最后我们发现 , 公司2月份不但没有亏损 , 反而还盈利了 。 ”
总结这次的直播过程 , 施威认为很多事情在没做的时候 , 会觉得它是不可以实现的 , 但是如果抛下一切顾虑去做了 , 反而发现成果会超出预期 。 克服了一些困难之后 , 其实还会有意想不到的收获 。
事实上 , 与其他带货的创始人相比 , 施威在公司的下游经销商业务方面也做出了巨大的贡献 。
她第1次做淘宝直播之后 , 受邀给创业者们做了一个直播分享 , 还介绍了公司的业务模式 。 其实她只是想去分享一些创业经验 , 来帮助一些创业者 。 没想到第1次分享过后不到48小时 , 就因此裂变了200多个分销代理商 , 得到意想不到的收获 , 施威也因此打造出自己的私域流量池 。
珠宝首饰也未缺席 还有一类企业也在饱受疫情袭扰 , 但是目前尚未受到过多关注 , 就是珠宝首饰所在的奢侈品行业 。
林朝晖创办的公司推出了一款叫做搜饰盒的App , 以及线下连锁体验店 。 用户可在App上挑选首饰 , 在门店内取货 , 或选择配送服务 , 终身享受免费或加价换戴 。 但是因为疫情的原因 , 线下5家门店全部关停 。 按照预估 , 每个月的营收损失就有数百万元 。
因为天然有数字化的基因 , 走线上渠道也是林朝晖的自救手段之一 。 但是奢侈品由于自身属性的问题 , 虽然有过线上直播带货的形式 , 但是与化妆品、食品等产品相比成交量并不高 。
在此形式下 , 搜饰盒为了解决这个难题 , 在直播中主推市面上没有的产品 , 并且更多的带货有GIA证书的标品 , 免除用户的后顾之忧 。
“再加上我们是从国外原产地直接采购的产品 , 成本稍低 , 所以平均单价比市面上的品牌会低一些 。 疫情期间又几乎按照成本价售卖 , 1克拉只有2万左右 , 所以消费者也会认同我们的线上渠道 。 ”林朝晖介绍道 。
与孙来春、施威不同 , 林朝晖的带货之旅是有外部因素助推的 。 腾讯直播有个“双百计划” , 之前对搜饰盒做过调研 , 想让与他们一起合作打网络渠道 , 因为腾讯直播上面卖珠宝首饰的企业很少 。
“疫情发生之后 , 有一天对方工作人员突然来问我 , 你口才也好 , 气场也足 , 为什么不自己上直播?创始人上阵也是打造自己IP的机会 。 ”一番劝说后 , 林朝晖心动了 。
但他没有贸然尝试 , 从大年初一到初三 , 他与团队一直都在收集与学习直播的玩法 。 他们参考了很多主播的直播套路:最近大家都在卖什么?哪些卖得最好?怎样引导用户下单?
学习的成果是显而易见的 , 直播当天 , 林朝晖几乎完全脱稿 。 “反倒是团队有的成员由于第一次参与 , 有些手忙脚乱 。 客户要看货 , 但是我们的货品太多 , 助理不太熟络 , 还打翻了货盘 。 ”
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