干货！网易严选COO石闻一混沌大学授课，你想知道的全在这！ 3月5日晚

　　新冠肺炎的发生让用户关注和行业发展一时间变了天。 “疫情期间，微博热搜榜山疫情相关话题占比超60% ，网易严选消毒除菌、防护、日用、食品四大类成为用户搜索焦点。 ”

　　3月5日晚，网易严选COO石闻一在混沌大学的直播课程给广大用户留下了深刻的印象，混沌用户用7500多条的互动刷屏让石闻一成为当日直播的“人气明星” 。她用缜密的逻辑，客观的数据向广大用户讲述网易严选抗疫实战经历，解析电商品牌的应变秘诀及方法论，同时抛出了对未来新消费市场的六大洞察。

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　　从用户需求出发新消费趋势来临

　　事实上，伴随着国民消费水平的不断提高，中国消费者的消费习惯逐渐开始由价格驱动转向价值驱动。

　　石闻一表示，在这一转变过程中，商品品质成为消费者最为关注的要素之一。新消费诉求加上不匹配的供给，给新入者带来了很多机遇，新消费趋势愈加明显。 2016年，网易严选率先洞察到这一趋势，在国内掀起一场零售界的品质升级浪潮，通过DTC模式，上线全品类商品，依托同类严选原则，实现资源的高效利用，达到"科技让世界更有温度"这一终极目的，迅速赢得了市场和消费者的关注，成为新时代中国消费者品质消费的国牌首选。

　　所谓DTC模式，就是网易严选自建了以主站为核心的销售渠道体系，通过低倍率定价直连优质供应商与用户交互。

　　同类严选是指网易严选上的同类商品只提供最好的，让消费者购物更加简单，严选对商品的要求是好评率必须达95%以上。可见对商品品质的严格把控及对消费者的重视。全品类是指，目前网易严选已覆盖8大品类，包括居家餐厨、食品、服靴、洗护、电器、母婴、出行、全球特色，满足消费者一站式购物体验;在国人需求方面，严选根据中国消费者习惯和喜好设计商品。严选上的网红商品蒸汽沐足盆不用倒水，解决用户一大痛点，一年卖出了半个亿，并引发明星关注。

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　　网易严选之后，国内诞生了众多“严选类”电商，但最根本的不同在于，网易严选打造的是一个依托电商渠道的消费品牌，所销售的每一件商品使用的均是“网易严选”这一品牌标识，提供统一的质量标准、服务标准和用户体验。但其他“严选类”电商，大多仍是以平台为核心，大多是由入驻平台的，三方厂商提供，并未形成统一的品牌认知。

　　天晴时修屋顶逆境时抓住机遇

　　疫情的“突袭” ，给电商带来了挑战和机遇。数据显示，网易严选“花式口罩”搜索词2月份累计搜索次数达3000万+ 。