支付宝@蚂蚁金服胡晓明:服务业80%未被数字化,支付宝要帮4000万商家完成升级丨钛快讯
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【支付宝@蚂蚁金服胡晓明:服务业80%未被数字化,支付宝要帮4000万商家完成升级丨钛快讯】
钛媒体快讯 | 3月10日消息:2020支付宝合作伙伴大会今日在线上举行 , 拥有12亿用户的超级App支付宝 , 宣布全面升级为数字生活开放平台 , 未来3年携手5万服务商 , 通过开放平台战略、数字经营赋能 , 帮助线下4000万商家实现数字化升级 。
伴随着新的平台定位 , 支付宝App将进行改版升级 , 强化生活服务心智 , 首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块 , 并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务 。 同时 , 从“人找服务”走向“服务找人” , 提升商家服务的分发效率 。
在复工复产加速推进之际 , 各地加快布局数字基础设施 , 为经济增长打造新引擎 。 撑起国民经济半壁江山的服务业 , 更成为数字经济发展的关键领域 。
蚂蚁金服CEO胡晓明表示 , 支付宝升级成为数字生活的开放平台 , 就是要打造服务业数字化的“新基建” 。 “仅仅帮商家把店铺搬到线上是不够的 , 关键是把我们积累十多年的能力开放出来 。 只要商家有需要 , 整个阿里巴巴商业操作系统的获客、经营、物流、小程序、会员管理、支付金融、地理位置推荐等能力 , 我们全部开放 。 ”胡晓明说 。
胡晓明透露 , 支付宝将拿出前所未有的生态开放力度 , App升级完成后 , 支付宝首页平台流量将全面对外开放 , 同时 , 推出DT数字时代经营转型计划、小程序扶优计划两大政策 , 让商家和服务商自身数字化经营的努力 , 跟支付宝平台红利息息相关 。 简而言之 , 在支付宝 , 好服务就意味着好权益 。
为帮助服务商群体实现数字化转型 , 支付宝推出一揽子合作伙伴成长助力计划 , 包括拓展数字增值服务能力、开放多收多贷及到家服务能力、支付宝大学成长课程等多项举措 。 支付宝服务商开放平台也同步上线 , 为服务商提供一站式服务 。
从2008年推出第一笔水电煤缴费至今 , 越来越多的民生服务可以足不出户在支付宝办理 。 疫情大考中 , 这套服务体系发挥了重要作用 。 以1月27日上线的支付宝疫情服务直通车为例 , 通过在首页聚合信息、民生、购物、医疗、金融等服务 , 既保障了民生 , 也为受困的服务业企业提供了数字经营解决方案 。 仅春节期间两周内 , 就服务了6亿人次 , 减少了9000万次出门 。
胡晓明表示 , 中国服务业80%还未数字化 , 存在着巨大的发展空间 , 支付宝要在服务业的“新基建”上扎扎实实干十年 , 让居民生活更便利 , 帮助更多商家拥抱数字化红利 。
(本文首发钛媒体)
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