「书店」实体书店的疫期自救:开直播带货、建线上社群( 二 )
“书萌”创始人孙谦说 , 此次疫情中 , 压力最大的书店是中小型书店 , 房租、工资、货款压在身上 , 主营业务单一 , 没有收入很容易被压垮 。 往常2、3月其实是书店一年中资金流最脆弱的时候 , 因为书店要给员工发工资、给供应商结货款、要采买进货等 。
书店自救
启动“直播带货”试水线上销售
在孙谦看来 , 疫情之下 , 书店行业很早就发起了自救 。
宝鸡的理想国独立书店 , 是孙谦所知最早行动起来应对疫情的 。 有“中国最美书店”之称的方所青岛店 , 于2月11日起试水线上销售 , 南昌青苑书店在求助后也发起一系列活动 。
考虑到现在疫情还没结束 , 大多数人禁足在家 , 孙谦多次在书店群里建议书店组建社群、尝试抖音 , 将抖音、微博、朋友圈当作一个宣传渠道 , 用多种方式让书店出现在读者生活中 , 给读者提供方便 。
要不要转型?沈阳离河书店的高明、孙晓迪夫妻俩考虑了两天 。
当下不少独立书店是出于喜欢而开店 , 离河书店也是如此 。 高明觉得 , 任何时候人们都需要书店 , 即便现在 , 也应该发出声音 , 让人知道他们还活着 。 奔着活下去的想法去行动 , 两人启动了线上销售 。
2月13日 , 孙晓迪在书店公号“离河故事”发布《不能华丽等死 , 得浑身是泥、打着滚地活下去》 , 发布内容后 , 将关注书店的读者拉进群 , 孙晓迪建群时明确说明 , 这是专门“卖货”的群 , 进而在群里发布推介书、其他物品的视频 , 视频是由两人录制 。
3月3日 , 孙晓迪在朋友圈推荐历史学家许倬云的书 。 受访者供图
离河书店读者的接受和认同让高明吃惊 。 建群第一天 , 人数就达到236人 , 24小时内收入达到万元 。 建群一周 , 收入近两万五千元 。 他在书店公号里写道 , 读者们的充卡与购买 , 承载了对离河书店的不舍与不忍:“一位读者加了我的微信 , 直接给我转账1000块 , 就说了两个字:办卡 , 然后就消失了 。 还有一位读者买了三本英文原版书 , 总价值近300元 。 我问他:你能看懂吗?他说看不懂 , 收藏用 。 ”
这样的读者非常多 , 让高明心生感激又愧疚:不是书店在保护着读书人 , 是读书人在保护和支持着书店 。
线上转型
传统书店建社群、网上开读书会
回想当初线上直播开售 , 高明还是觉得很有意思 。
当天 , 沈阳下了近10年最大的一场雪 , 高明夫妻俩踩着厚厚的雪 , 把很多书、文具搬回家 。 没合适的场地 , 他们直接坐在床上拍视频 , 孙晓迪出镜 , 高明制作后期 , 充当客服 。 视频发布得“粗暴” , 没有剪辑 , 且是录播发布 , 不是直播 。
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