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#投中网#阿里、腾讯、头条、华为“四军混战”：这仗怎么打？

作者|姚心璐编辑|罗丽娟
赵贺然的团队还没有找到一款足够满意的在线办公软件 。
起初 ， 他们使用办公协作作软件是来自海外的Slack ， 对于赵贺然所在的互联网创业团队来说 ， 这款软件在操作界面、沟通协作几个方面 ， 都可以满足当时的需求 。 然而 ， 由于Slack的服务器在境外 ， 网络不算稳定 ， 随着团队扩大 ， 另寻一款国内的办公应用迫在眉睫 。
钉钉和企业微信都曾成为赵贺然的选项 ， 但两者都存在明显的缺点 ， “钉钉的管理方式太严格 ， 不适合我们团队的风格 ， 而企业微信协作功能比较差 。 ”
这时 ， 飞书进入了他的视线 。
这款由字节跳动推出的办公软件 ， 在新冠疫情出现后 ， 展开了铺天盖地的推广 ， 并打出“中小企业免费使用三年”的旗号以吸引用户 。 在朋友的推荐下 ， 赵贺然和同事们开始试用飞书 。 “文档协作真的好用 ， ”没过几天 ， 赵贺然就被飞书“征服”了 ， 主动向更多人推荐 ， 他甚至觉得 ， 飞书改变了他们的工作方式 。
但飞书仍不是完美的产品 ， 稳定性差、外部联系能力差、音视频容易卡顿……赵贺然可以细数出诸多飞书的缺陷 ， 也正因如此 ， 他的团队尚未将工作完全转移至飞书 ， 仍须同时使用多款在线办公软件 。
“脚踏多条船”的不止赵贺然团队 ， 身为一家设计公司CEO的王利君承认 ， 自己也为公司同时选用了多款在线办公软件 。
“很难说哪一款会最终成为市场赢家 ， 或者能进化成完美产品 。 ”王利君已将研究办公软件视为一种爱好 。
但在他看来 ， 现阶段将公司的办公方式押注在某一款办公软件上的风险过大 ， 多数人不得不同时使用多款软件 。
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飞书“狂追”
在线办公软件火了 ， 没有人会否认这一点 。
在过去的一个月中 ， 由于新冠疫情 ， 无数公司以远程办公的方式复工 ， 立时将在线办公软件推向风口 。 钉钉、企业微信、飞书、Zoom、Notion、Slack ， 各种熟悉或陌生的软件名称在各个工作群中一窝蜂地出现 ， 需要开会和协作的人们在不同软件之间不断尝试和切换 。
钉钉或许是在线办公软件中受益最多的一款 。 2月5日 ， 钉钉在苹果AppStore中超过微信 ， 排行第一 ， 随后霸榜7天之久 。 这也是苹果应用商店免费排行榜总榜首现办公应用产品位居第一 。 加之钉钉被多地教育局推荐用于在线上课 ， 以行业龙头的身份 ， 钉钉尽享了一波红利 。
与此同时 ， 另一款办公软件“飞书”也在此时进入大众视野 ， 其借助大力推广不断拉新 。 若以舆论声量判断 ， 飞书堪称在线办公市场的一批“黑马” 。
“整个飞书团队都处于疯狂的赶工中 ， ”一位接近飞书人士透露 。 飞书的用户们发现 ， 在最近一个月中 ， 飞书的功能也在快速增加 ， 在疫情期间新上线了健康打卡、在线办公室、免费电子合同等功能 ， “听说项目管理功能也在灰度测试 ， 很快会上线 ， ”一位用户表示 。
据另一位接近飞书人士透露 ， 在字节跳动内部 ， 飞书的重要性已经提升至战略级别 。
2月10日 ， 字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣宣布 ， 为所有中小企业提供飞书为其3年的商业版免费使用权；两周之后 ， 飞书再次调整费用政策 ， 向全国所有企业和组织免费开放 ， 不限规模 ， 不限使用时长 。
这一政策无疑是诱人的 。 在此之前 ， 飞书的收费标准分为三档 ， 按使用人数收费 ， 最便宜的一档是20元每人每月 ， 该价位为使用公司提供200GB云存储空间 ， 如想扩大存储、或使用OKR等增值功能 ， 则需额外付费 ， 以一家百人规模的企业为例 ， 其一年为此支出至少数万元 。 此外 ， “商业版”和“旗舰版”的收费达到50元和200元每人每月 。
这正中王利君下怀 ， “企业微信和钉钉的基础版本都是免费的 ， 之前飞书的收费不算低 ， 作为一个新软件 ， 也不知道是否好用 ， 就要先付费 ， 这会让人很犹豫；现在免费 ， 有意向的公司可以先试试看 ， 总要试用一段时间 ， 才知道是否值得用 。 ”


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