直播:券业不约而同发力“视频直播”,有券商两天上线15场直播,视频直播正成证券业的“新基建风( 二 )
在视频直播方面 , 相关直播基本都是在盘后或者晚间 , 内容对新证券法等均有涉及 , 此外紧跟市场热点 , 例如会涉及"新基金到底'新'在哪儿"、"投资科技股还来得及吗?"、"华为发布会透露出哪些投资机会?" 。 最晚直播是在晚上8点到8点45分 , 时间长度通常为15分钟到1小时 。
国泰君安君弘视频直播是证券行业较早上线直播的一批APP , 2016年10月即已开始推出 , 君弘在线直播(在线投顾服务)则是2018年下半年就开始推出 。
中泰证券推出针对性直播运营
就不同时点和市场的不同热点 , 针对性直播运营 , 是中泰证券的打法 。 行业来看 , 还有不少是因为疫情所做的临时性安排 , 没形成套路 , 抓住热点后进入下一版本 , 有针对性运营 , 让直播能"引流带货" , 是行业下一步的整体关注点 。
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东北证券直播浏览量环比增超300%
东北证券向财联社采访人员表示 , 为加强新冠肺炎疫情期间的客户服务 , 公司财富与机构条线联合金融科技条线共同在融e通APP开设"东北证券伴您行"总部工作室 , 推出"新冠肺炎"财富系列专题直播 。 总部资深投资顾问每日进行在线图文播报 , 分析市场行情、解读市场热点 。
公司设置相关栏目的初衷 , 是在举国战"疫"的特殊时期 , 陪伴投资者共度时艰 , 充分利用互联网手段 , 提供实时的在线同步服务 , 确保客户在疫情期间足不出户可以获得高效率高质量的专业服务 。
专题直播上线后 , 东北证券集中在融e通APP、东北证券官方微信公众号及营业网点财富顾问的微信朋友圈进行持续宣传 , 从数据监控上看到每日直播浏览量环比不断大幅上升 , 较以往环比增幅300%以上 , 用户参与度及对该项服务的粘性有明显的提升 。
东北证券财富与机构条线总经理李一隽向财联社采访人员表示 , 东北证券首席投资顾问郭峰及10余位资深投资顾问将在融e通App视频模块及东北证券官方微信(公众号:东北证券金融世界)上线"财富直播"栏目 , 该栏目将汇聚东北证券总部资深投资顾问的独家投资战法、对市场及行业的要闻解读 , 以视频形式为投资者提供服务 。 如何希望得到投资顾问一对一指导的投资者 , 可签约东北证券相关产品 。
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银河证券正投入视频直播平台建设
银河证券在其APP首页设有"优顾视频"入口 , 进入该功能后发现有不少投顾视频 , 内容涉及行情解读、炒股技术讲解等 。
在疫情期间 , 银河证券农历初七左右推出《银河战"疫"》系列视频 。 银河证券互联网金融部宣传团队负责人马辉表示 , 该活动持续20天左右 , 该系列视频重点关注疫情期间A股大盘走向、行业变化、热点轮动 , 让客户能够敢能够第一时间知道其股票会不会受到疫情相关影响 。
该视频数据表现比较好 , 日活占比以及同比环比数据都表现不错 。 据悉 , 截至2月20日 , 累计47万银河客户观看了《银河战"疫"》专题节目 , 节目播放次数达164万次 。
马辉表示 , 现在公司已经在做视频直播平台的建设 。 这个视频直播平台将不只是投顾服务 , 投顾服务在直播平台上占1/3或者1/5 , 还要在视频上做投资者教育、路演、产品或者业务的推介 , 给投资者推股市行情的分析、突发消息权威解读 。 甚至包括说现在基金投顾业务上线以后 , 这个业务到底是怎么做的 , 会请私募公募的大咖来讲 , 这些东西都是通过这个平台来给大家 。
券商行业拥抱视频直播
除了上述三家券商视频直播搞得风风火火以外 , 还有更多券商加入这场盛宴:平安证券、中信证券、中信建投、华泰证券、国盛证券、财通证券......
【直播:券业不约而同发力“视频直播”,有券商两天上线15场直播,视频直播正成证券业的“新基建风】平安证券APP的用户进入视频直播要求签订投顾服务协议 , 采访人员观察到一位名为"周颖"的投顾直播节目"盘中点金(盘面分析、热点解读、在线诊股)"参与人数12587人 。 投资者如果要享受到"热门投顾"的服务可以开通VIP , 服务包括调仓提醒、持仓个股、历史调仓 , 佣金变化方面 , 采访人员注意到有账户佣金费率将会提升至原佣金费率的2.7倍 。
中信证券"信e投"的投顾社区有投顾直播功能模块 , 功能有月度策略、每周策略的视频 , 以及"信.沙龙" , 月度策略直播在每月月初举行 。
中信建投"蜻蜓点金APP"文字直播较为活跃 , 其中一位叫"管文杰"的投顾直播间有4919人参与 , 视频直播模块看到较多标记为"回放"的视频 。
中信建投表示 , 在APP上重点做的工作 , 不是新增功能 , 而是全力发挥线上专业投顾的作用 , 做好客户投资的情绪安抚和正向引导工作 。疫情期间 , 投资者非现场服务和线上互动需求增加 , 中信建投一方面发挥公司线上"优问"平台 , 调动全国2950名线上"优问"理财顾问在线抢答客户的问题 , 每日与客优答超5000通 , 让客户感觉"足不出户 , 尽享服务"就在身边;另一方面鼓励线上投顾在原有排班基础上 , 加大直播间、文章观点、投顾视频等内容的供给 , 每日及时提供早间开盘和晚间收盘传导 , 保持开通5个直播间 , 定时定量增加疫情资讯频道等等 , 本周5个交易日提供服务86万人次 , 资讯文章33篇文章 , 总阅读量达78万 , 最高一篇阅读客户数8万 , 直播间参与人数达13万 , 为广大投资者提供有温度的服务 。
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