[房产中介]热播剧《安家》把房产中介搬上荧屏,“985”毕业生为何入这行?( 二 )

是学历重要 , 还是良好教育背景所积攒的能力重要?2019年 , 韩健一度被质疑是因为985的学历才晋升为大区总监 。

“因为我做商圈经理时 , 业绩不是最出类拔萃的 。 ”百子湾大区的房源数量虽然多 , 但房源性质较为混乱 , 区域内竞争对手也不少 , 一直处于恶性竞争 , 业绩在链家内部位列倒数第三 。

上任后 , 韩健针对百子湾区域启动大幅改革 。 他把区域内混乱的房源进筛选出100套“好房” , 定期拜访业主 , 每次上门都要送上一束鲜花;同时 , 从购房人的角度确保房源价格真实 , 提升了成交量和满意度 。 这种“好房管理”的思路 , 更在中介内部进行推广 。 此事也让人看到了他这个985毕业生的能力 。

近来 , 越来越多中介招收大学生 。 采访人员在多个招聘网站中看到 , 我爱我家、麦田等中介在北京招聘经纪人大多将学历门槛设定为大专 , 而链家则提升到了本科 。 链家方面向采访人员提供了一份数据:链家在京大约2.3万名经纪人中 , 有1万人是本科及以上学历 , 其中600人是985或211高校的毕业生 。

房产经纪人也需要“升级版”

当年以985身份应聘经纪人的韩健 , 如今已主管经纪人的招聘业务 。 “相比当年我入职的时候 , 现在高校毕业生对中介经纪人的态度好多了!”韩健说 , 招聘时 , 二三本的高校还挺欢迎 , 一本毕业生起码也不抵触了 。

在业内看来 , 名牌大学毕业生与中介行业本身也是相辅相成的:大学生可以提升中介服务水准 , 而中介行业升级也能吸引更多大学生加盟 。 一家知名中介负责人说 , 在北京这样的一线城市 , 中介行业还只是从混乱走向了有序 , 而一些二三线城市的行业还存在着虚假房源等乱象 , “在从有序向专业化发展的途中 , 更需要中介行业体制机制的升级 。 ”

尤其是在薪酬体系上 。 经纪人是多劳多得、从交易中抽成 , 刚入职的经纪人往往要经历一年半左右的适应期才能走上正轨 。 韩健入行时底薪大约签约 , 但每月他至少得花1500元购买各种投放网站的端口费 , 相当于倒贴钱 。 这也导致很多高校毕业生很难挺过适应期 。 不过 , 近来已有中介调整了薪酬制度 , 调高了实习期的底薪 。

“看似只是帮着卖房 , 但经纪人需要掌握的知识牵扯到购房政策、税费计算、产权过户等不同专业内容 。 ”张行还记得电影《北京遇上西雅图》里备受尊敬的美国中介经纪人 , 受尊敬的原因正是该职业的专业化程度和服务水准已经非常高 。

“随着行业发展 , 中介不再只是信息撮合 。 ”易居研究院智库中心研究总监严跃进说 , 尤其是二手房市场越来越大 , 房子与金融、法律等领域的关联度越来越高 , 会对经纪人提出更高的要求 , 这也需要一些像985高校毕业生这样学历更高的经纪人加入进来 , 推动行业的变革 。

韩健以前很排斥穿工装、戴工牌 , 害怕外界的眼光;但现在因为职业已经开始得到尊重 , 他逛商场都穿工服、戴工牌 。 但他直言:“现在去学校接孩子时 , 我还是不穿工服的 。 ”

其实 , 这穿与不穿 , 也是中介行业发展和经纪人价值亟待提升的空间 。 (本文经纪人姓名均为化名)

来源:北京日报客户端|采访人员 曹政


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