物业升级“战疫”服务 实地集团智造社区“金钟罩”
在2020年这个不平凡的春节 , 作为“新冠”防疫阻击战的第一道防线 , 各大社区的物业团队成为全民抗疫中的坚实力量 。
而在实地社区 , 一线的物业人员通过服务升级 , 将贴心的物业服务与智慧社区配套共融共通 , 为实地的业主智造抵御病毒的“金钟罩” 。
物业人在坚守
2020年春节前 , 中山实地百合家园空旷的街道上 , 原本来往频繁的车辆零星停放着 , 平时人声鼎沸的街铺前早已落寞 。 这场突如其来的疫情 , 让早已做好回家准备的陈军 , 放弃了归家团圆的幸福时光 。 每天早上八点整 , 他就会做好防护措施 , 准时出现在实地物业中心 。
“有些同事已经回老家了 , 非常时期这事还得有人来做 。 ”对此 , 陈军笃定地说道 。 作为中山实地物业的一名工程主管 , 陈军原本只需负责业主们的设备维修等日常工作 。 面对疫情来袭 , 他还是毅然选择了坚守岗位 , 并主动担负给业主运送物资、楼道消毒等工作 。
期间 , 得知某户业主因身体不适被救护车接走 , 为了让业主安心居家 , 物业部门决定紧急加强社区卫生服务工作 。 陈军当即从晚上十点开始进行消毒工作 , 熟练地换上防护服 , 背上50多斤重的消毒桶 , 从负一层、电梯、大堂、楼道……一直到各个楼层每个角落 , 整个消毒工作结束 , 已是夜深 。
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陈军对实地社区进行消毒
像陈军一样的物业人 , 仅是实地万千防疫人中的一员 。
在全民防疫的关键过程中 , 实地举全集团之力 , 动员社区物业全体员工 , 无暇假期 , 坚守一线 。 通过配送生活物资、指导居家隔离、全面消毒消杀等行动 , 迅速落实各项社区防疫举措 。 在牢牢守住疫情防控第一道防线的同时 , 为业主的安心生活提供保障 。
配送蔬菜超万斤
防控疫情期间 , 实地社区推出了“安心防疫 实心‘蔬’送”活动 , 通过社区配套的种子集市采购新鲜的蔬菜 , 由社区物业管家一对一上门 , 配送到每位业主的手里 。 每份蔬菜都贴心地附有一张写满暖心祝福和安心配送说明的卡片 , 让业主感受暖心 。
物业升级“战疫”服务 实地集团智造社区“金钟罩”。 据不完全统计 , 实地社区目前已免费提供超10000斤新鲜蔬菜给业主 , 以暖心的行动捍卫业主的健康 , 让业主安心宅家 。 “一刷朋友圈全是业主的点赞 , 感觉这个春节没百忙了 。 ”实地物业的刘管家提到 。
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实地物业人为业主送菜到家
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