成功的微商都是狠角色
无知使人傲慢!很多时候 , 我们看不起这个 , 看不上那个 , 追根究底 , 源于见的世面太少 。这几天 , 苏宁金融研究院的研究员们体验了一回朋友圈卖货 , 颇有一番滋味在心头 。以下 , 进入心得分享环节:社交卖货 , 不需要人设苏宁金融研究院副院长——薛洪言:想一想 , 还是把感谢的话放在前头!体验了3天苏宁推客 , 亲朋好友踊跃相助自不必说 , 一些平时不常联系的朋友 , 也主动来帮忙 , 甚是感动 , 在此一并谢过 。言归正传 。 在朋友圈做社交营销 , 有两点新认识 。认识一:成交量不低 , 真有人买 。 印象里 , 社交营销也就是赚个吆喝 , 真实成交应该不高 , 但从这3天情况看 , 成交额远超预期 。反思了一下 , 是我产生了认知偏差 。 微信卖货两大渠道 , 微信群和朋友圈 , 我用得都不多 , 不易形成微信购物习惯 。 写作需要大块时间 , 怕打扰 , 很多群设置了静音 , 很少看 , 常看的群里没人卖货;朋友圈消息太多 , 看不过来 , 干脆也很少浏览了 。自己用得少 , 接触也少 , 自然不会有微信购物的习惯 , 但很多人的大把时间都在微信里 , 习惯微信里购物不稀奇 。认识二:社交卖货 , 看人品更看产品 。 此前有个印象 , 朋友圈卖货 , 主要看人品 , 靠亲朋好友支持 。 3天实践下来 , 证明这个看法有失偏颇 。如果只靠铁杆亲朋好友 , 专业微商是活不下去的 。 几千微信联系人 , 亲朋好友只是少数 , 更多人只是加了你微信而已 , 他们下单 , 是产品打动了他们 。单从卖货数量看 , 口罩、护目镜、消毒液最好卖 , 这些东西是当下的“硬通货”;其他品类基本是零星订单 , 更像碰运气 。 特别要提出一点 , 书不好卖 , 朋友圈卖书颇显情怀 , 点赞一片 , 但下单寥寥 。 这也说明 , 点赞多的东西 , 未必有人买 , 叫好不叫座 , 问题还是在产品身上 。不仅贩卖情怀没用 , 在我看来 , 所谓好友推荐的“社交加持”效应也非常有限 , 只有产品驱动才是王道 。 人们逛朋友圈时 , 恰好看到你推荐的产品 , 恰好有需要 , 价格也合适 , 就下单了 , 仅此而已 。所以 , 社交卖货 , 物美价廉的好产品最重要 。 至于人设 , 除了专业卖货人设外 , 不必费心塑造其他人设 。 很大程度上 , “货带人”胜过“人带货” , 勤奋点推广 , 推广人们需要的产品 , 如此就够了 。以上 , 便是3天推客体验的一点感想 。 其实 , 都是很简单的道理 , 但经过亲身实践 , 会有更深的体会 。社交营销转化快 , 信任在起作用苏宁金融研究院消费金融研究中心主任助理——付一夫:第一次做苏宁推客 , 感觉很新鲜 , 专业上的收获也不少 , 写出来 , 做个分享 。首先 , 必须要说的是 , 社交电商模式的运营效率真的很高 。理论上讲 , 相比于上一个时代“中心化”电商平台 , 社交电商的精髓在于人和人的沟通 , 个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面 , 正所谓哪里有社交 , 哪里就会有交易 , 不需要自上而下的蔓延 。 当一家大型零售平台的所有员工都参与到营销中时 , 随之而来的“裂变”效应背后的巨大能量无疑是超乎想象的 , 既节省了推广时间 , 又降低了人力成本 。其次 , 社交电商的推广也是颇为即时的 。社交的核心是人跟人之间的信任 , 只有信任才会产生交易 , 只有好的商品才能维持信任 , 进而持续销售商品 。 而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的 , 由此可以实现购物信息即时推广 , 并能够把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月 , 甚至还有多次影响和持续销售的机会 , 从而与客户进行更为良好的互动 , 提升转化率 。举例来说 , 当我将某样商品转发至朋友圈后 , 很多关系不错的小伙伴看到了 , 就会第一时间下单 , 而不用再向我咨询商品的相关事宜 , 这便是信任的力量 。 此外 , 还有一些朋友下单后 , 还会私信问我有没有他需要的某某商品 , 这为后续的营销活动埋下了伏笔 , 是影响周期延长的极佳佐证 。眼下 , 由于移动互联网红利期已过 , 主流电商的运营成本与获客成本越来越高早已是公开的秘密 , 流量转化率更是整体走低 。 而消费者的购物习惯正在悄然改变 , 他们的时间普遍被各种新闻、视频、游戏、社交等应用充斥 , 碎片化趋势明显 , 同时消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式更加多元化 。 这些潜移默化地影响着人们的购物习惯 , 让人们越来越愿意在移动端完成购物 。从这个角度看 , 社交电商扮演的角色正越来越重要 , 它们既增进了人们的消费体验与分享动机 , 又能够以更低的成本和更好的效率来为精准的用户群体提供营销 , 前景可期 。成功的微商 , 都是狠角色苏宁金融研究院特约研究员——陈火火:“很多人输就输在 , 对于新兴事物 , 第一看不见 , 第二看不起 , 第三看不懂 , 第四来不及 。 ”传说 , 这是马云先生的经典名言 。以前 , 没觉着这句话有多了不起 , 现在发现 , 无知使人傲慢 。 很多时候 , 我们的优越感都来自于缺乏见识 。这个认识 , 源于我最近三天的苏宁推客新体验 。什么是苏宁推客呢?简单点说 , 就是通过苏宁推客APP , 分享苏宁易购好的商品到微信、QQ等社交渠道 , 以实现在朋友圈的销售转化 。 换句话说 , 就是做微商 , 社交卖货 。社交卖货的本质 , 是朋友间的口碑营销 。 比如说 , 通过朋友圈或者社群的分享 , 了解到朋友在使用某产品 , 不管你们之间是强关系(现实中的亲朋好友) , 还是弱关系(点头之交、一面之缘) , 比起完全没有交集的传统营销 , 更容易促进成交 , 因为这里面有对熟人的信任或者印象在起作用 。只是 , 生活中的大多数人 , 包括我自己 , 觉着微商low、跌面、掉价 , 消耗的是自己的公信力 , 会慢慢变得没朋友 。直到自己实打实做了三天“微商” , 才恍然发现:一旦你给某个职业打上了“low”的标签 , 你就不会去了解它、认知它 。 当你因为一些契机 , 了解了它、认知了它 , 才会明白——你看不起这个 , 看不上那个 , 追根究底 , 源于见的世面太少 。这世上 , 能把社交卖货做得风声水起的 , 都是狠角色 。一则 , 微信朋友圈里的人脉够广;二则 , 对自己的朋友圈定位精准;三则 , 把适合的商品推荐给朋友 。简单点说 , 就是人缘好、定位准、眼光毒 。 具体来说 , 如果你的圈子有限 , 能影响的只是少部分人 , 很难产生裂变式营销;如果你对朋友缺乏了解 , 不知道他/她的偏好与需求 , 胡乱推销 , 真的会败人品、被屏蔽;如果你社交分享的商品确实是朋友需要的 , 价位也合适 , 成交就是水到渠成的事儿了 。千言万语汇成一句话:没有人能随随便便成功 , 成功的微商 , 都是狠角色!社交营销带货 , 是一门学问苏宁金融研究院金融科技研究中心主任——孙扬:我是做金融科技研究的 , 社交营销卖货是第一次 , 经历了发很多推广文案没人响应的苦闷 , 也体会到了第一单成交时的惊喜若狂 。 做了三天苏宁推客 , 我是部门带货的number one , 在高兴之余 , 总结一下四点体会:首先 , 一定要有一帮能帮你的朋友 。朋友能帮你带货 , 成功的奥秘很简单 , 就在于平时关系的维护 。 关系维护得好 , 他们认可你 , 从而认可你的产品 , 且愿意帮你 。每个人都会遇到一些困难 , 你帮他一下 , 他帮你一下 , 时间长了 , 高质量的朋友就处起来了 。 这次做社交营销发现 , 平常你帮助过的朋友 , 在帮你带货的时候 , 是毫不犹豫的 。 所以一定要多帮助朋友 , 朋友求到你了 , 就是看得起你 , 一定要鼎力相助 , 不能帮助 , 也要说清楚原因 。其次 , 一定要懂你的货 。牛排是什么种类的?男士的润肤霜分为哪几种?我适合用这个音乐耳麦吗?朋友在买你的货时 , 经常会问你很多问题 , 你能回答的好吗?现在是数字经济时代 , 人们获得信息的渠道非常多 , 你拿来的货 , 大家一定会货比三家 , 品牌、功能、价格都细致地比较 。 如果你不了解货 , 说不出来这个货对于你要推荐的朋友的好处和独特之处 , 你就很难说服他下单 。 换句话说 , 社交营销带货也是门学问 , 你表现得越专业 , 货才能卖得越多 。再次 , 要看人卖货 。看人卖货 , 可以提升你带货的转化率 , 在技术上这叫精准营销 。你可能会说 , 我怎么知道给朋友推荐什么啊?这说明你缺乏观察 。 看看他们平常都用些什么、收什么快递就知道 。观察是做好社交营销很关键的一点 , 很多人在朋友圈天天发广告 , 卖的却很少 。 一些人只发很少的广告 , 但是很有针对性 , 比如他们和带孩子的母亲聊天 , 就知道目前她还缺什么 , 发一些针对性的货给她 。千万不要一股脑的 , 不加思考的推荐各种产品给你的朋友 , 会伤害朋友对你的好感 。最后 , 要有个人IP品牌意识 。李子柒主打美食 , 李佳琦主打美妆 , 你也要有自己的优势品牌领域 , 这样更能成功 。比如你做海外购的轻奢品销售 , 就要懂得女人的消费 , 你需要知道哪些包包比较适合轻熟女 , 哪些首饰适合成熟的家庭主妇 。做水果营销 , 你一定要知道水果的季节 , 应季的水果最好卖;你一定要知道水果的营养和食用禁忌 , 这样可以显得更专业 。 另外 , 直播上有很多专门介绍水果的水果达人 , 可以多学习一下 。更深入点说 , 你宣传产品要有独特的特色规划 , 比如带有诗意的水果介绍 , 比如详尽的营养介绍 , 等等 。有了个人的IP品牌规划之后 , 就可以在微信、抖音、微博等各个渠道围绕这个品牌设定进行展示露出了 。希望你也能成为新一代的李子柒、李佳琦哦!本文由“苏宁财富资讯”原创 , 作者为苏宁金融研究院
推荐阅读
- 复工■石泉县信用村镇建设推进会在石泉农商银行成功召开
- [大衣哥]朱之文再回应被踹门:都是乡里乡亲的,不跟他们一般见识
- 「永州网警巡查执法」新田公安紧急止付多起电信网络诈骗,成功守护群众钱袋子
- 「岳老汉」重庆95岁搬运工靠苦力买别墅买跑车?本人现身辟谣:都是假的
- 【争分夺秒】争分夺秒!河南机场公安成功抓获 诈骗案犯罪嫌疑人
- 安庆广播电视报■厉害!安庆这家医院让断足成功再植!刷爆了朋友圈
- 长庆油田■长庆油田首口页岩油水平井“无水压裂”试验成功
- 【高龄患者】国家卫健委:80岁以上高龄患者救治成功率接近70%
- 【巡逻小世界】北京昌平:群众利益无小事,20元理发纠纷被成功调解
- 【德阳播报】罗江区人民医院成功抢救一例重症心律失常患者