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疫情考验之下，为啥日本人不慌？( 二 )

疫情考验之下，为啥日本人不慌？
图/视觉中国最重要的一个思维方式 ， 为什么我们如此在乎是否接受了新冠肺炎的核酸检测？在日本 ， 即使没有得到确诊是否是新冠肺炎 ， 并不影响医院对病人的诊治 。 我有一位朋友 ， 从上海到神户旅游 ， 前两天突然发起高烧 ， 伴随剧烈的腹痛 。 他打电话给酒店说自己来自上海 ， 目前出现高烧 。 酒店服务员一直安慰他说“不要着急”“别担心” ， 然后迅速安排了一位来自中国台湾的服务员和我朋友一对一交流 ， 包括问“如果疼痛是0～10级 ， 你现在的疼痛是几级” ， 可见服务员经受过相关训练 。 了解基本情况后 ， 在半小时内联系好医院的急诊 ， 再让我朋友选择是叫救护车还是坐计程车去医院 。 我朋友自己评估了身体状态后 ， 选择了计程车 。到医院 ， 因为他只发烧了两天 ， 所以按规定没有做新冠肺炎的测试 ， 但是接诊医生马上安排了胸部和腹部的CT ， 然后很快告知我朋友应该不是肺炎 。 但是在排除肺炎可能之前 ， 所有医护人员并没有如临大敌 ， 更没有一丝的歧视 ， 从始至终都是在安慰我朋友 。 即时在我朋友提醒医生自己来自中国可能有新冠肺炎的时候 ， 医生也是反过来安慰他 。 后来在治疗过程中 ， 他和医生又谈起新冠肺炎 ， 医生告诉他请注意饮食健康 ， 保证充足的睡眠 ， 有健康的身体就可以抵御病毒 ， 这是最重要的 ， “因为病毒会一直存在在我们的生活中 ， 人类不可能消灭病毒 ， 所以我们要健康地与病毒共存” 。医生的这句话 ， 我从好几个途径听到了来自日本医学界的同样的说法 。 我认为是有道理的 。 台上三分钟 ， 台下十年功 ， 同样 ， 应对疫情的三分钟的成败 ， 来自不面对疫情的十年的准备 。 我举一个这次疫情期间真实的病例 。 北海道有一位确诊病例的工作是给一家小学校准备午餐 。 可以想象这样的工作岗位的人确诊会引发多大的恐慌 。 然而 ， 这家小学完全不受影响 ， 一切照常 。 为什么？学校管理者说 ， 平时送饭的工作是严格按照管理流程进行的 ， “绝对自信不会影响到孩子们的健康” 。 确实 ， 因为日本小学生都是在学校午餐 ， 形成了一套绝对严格又无比精细的管理流程 ， 早就考虑到传染病的威胁并做了充分的应对 。 所以 ， 保护好这个小学的孩子们的不是这一次疫情之下采取了什么应对措施 ， 而是在没有疫情的情况下 ， 日复一日地坚持了什么样的保护措施 。再举一个真实的例子 。 某日本企业 ， 员工必须每天上班 。 公司就把各部门员工分为了A组和B组 ， 再进行了更细致的排班 。 目的就是 ， A组和B组员工在公司绝对不会有交集 。 这样 ， 一旦其中一组有员工出现了隔离或者感染 ， 另外一组员工还可以保证公司业务的正常运作 。 同时 ， 因为每个部门都划分了A组和B组 ， 所以不同部门的A组或B组出现感染和隔离时 ， 仍然不会影响到公司运作 。 只有极小概率的同一部门的A组和B组同时出现感染和隔离 ， 才会影响到公司一个部门的运作 。 能够第一时间做出如此精细的安排 ， 一定不是为这一次新冠肺炎而决定的 。 而是公司早就考虑过了 ， 一旦出现特殊情况 ， 不管是疫情还是天灾还是其他不可抵抗力 ， 公司如何安排人力资源来应对 。回到最具争议的核酸检测的话题 。 2月26日 ， 日本媒体正式报道 ， 日本的“产业技术综合研究所”开发出了新的检测仪器 ， 可以在15分钟内检测出疑似感染者是否带有新型冠状病毒 。 算上处理测试标本的时间 ， 一共也只需要30分钟 。 而目前的核酸检测（PCR）需要4.5-6个小时才能得到结果 。 日本的检测仪器3月中就会在日本先投入使用 。 仪器是可移动的 ， 可以分发到各地 ， 一台的价格约几百万日币 。 如果这种新型检测仪器可以推广开 ， 那么目前围绕核酸检测的矛盾和指责就迎刃而解了 。 为什么日本能这么快拿出这样的仪器？投资界的朋友告诉我 ， 其实是从2007年就开始开发 ， 为了应对SARS ， 又经过了MERS传染期间的改良 ， 到这次新冠肺炎传播时期 ， 技术基本成熟了 。 我们看到的是迅速的科技更新 ， 看不到的是13年的默默技术积累 。最后说一个跟疫情无关的事情吧 。 今天我有位朋友上班途中看到大马路上停了一排气垫船 ， 她很惊讶 。 后来发现 ， 是消防站在定期检查设备 ， 所以给气垫船充气检查 。 她嗔怪地说：“疫情当前 ， 怎么他们还操心气垫船！”我却因为操心着气垫船的消防员感到格外安心 。 因为消防员原来不仅是救火 ， 也救“水” ， 不然干嘛需要气垫船（不是起缓冲作用的气垫 ， 真的是小船） ， 可见消防员的工作就是救急救难 ， 不管这灾难是水还是火 。 更因为 ， 即使眼前最大的灾难是疫情 ， 他们也没有放松准备应对其他的灾难 。 毕竟 ， 谁知道下一场灾难是什么 ， 何时到来呢？这种日常的持之以恒的准备 ， 才是灾难来临时我们最可靠的保障 。说完了真实的案例理性的思维 ， 我想再说说灾难中的人文关怀 。 当我们已经忘记了来自日本的捐助箱上的诗句 ， 日本的政府和企业即使面对着本国疫情日益严重 ， 也并没有停止向中国捐助 。 我知道一家日本公司 ， 最近刚给自己在中国的服务商——乙方公司 ， 捐助了大量的口罩 。在NHK的纪录片里 ， 主要嘉宾明确地说 ， 面对这样未知的病毒 ， “日本未必能比中国做得更好” ，“我们要考虑的不仅是怎么保障日本人民的安全 ， 更要考虑怎么样帮助中国 ， 怎么帮助更多医疗条件不如日本的国家” 。 还提醒大家 ， “死亡率再低 ， 每一个死亡的案例都不是数字 ， 是一条活生生的生命 。 ”“臭名远扬”的“钻石公主号” ， 很少被国内媒体报道的是 ， 这艘船归英国管辖 ， 主要负责人也是英国籍的船长 ， 日本政府并没有义务和责任却依然接纳了所有的乘客和工作人员 ， 包括承担了所有患者的治疗费用 。日本政府给乘客们提供了2000多部苹果手机 ， 配发了详细的使用说明 ， 保证乘客们可以直接用即时聊天工具和日本政府的负责部门直接对话 。 而这一举措 ， 是来自日本多次地震之后对灾民关怀的经验 。 部分乘客被撤离回母国时 ， 日本红十字会给每一位捐助了一条厚实的羊毛毯 ， 这也是来自多次救灾的经验 ， 有网友专门发文感谢这条毛毯在归国路上发挥了极大的作用 。 在船上隔离期间 ， 日本政府给乘客们送上了情人节的玫瑰和巧克力 。


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