东北真是没希望了——亲身经历之三好街
2016年10月带老婆儿子去三好街百脑汇 , 想配一台主机 , 之前在淘宝上看了一些店铺 , 想做一下比较 , 可没想到会发生接下来我所要讲的事 。 七、八年前时常去三好街 , 记忆中百脑汇在那里无论装修还是店面布置都还是不错的 , 所以直接就去了那里 , 一进商场就觉得环境和氛围有些异样 , 诺大个商场 , 顾客并不多 , 一眼望去都是主动上前招揽生意的销售员 , 他们纷纷用那种令人感到不安的热情招呼我 , 让我有种羊入虎口的感觉 , 不过心想这也难怪 , 一定是生意不好做 , 就向一个看上去很老实、年轻的销售员说出了自己来的目的 , 并随着他的引领来到了二楼的一个角落 。 销售员给我介绍了一个销售经理(简称A) , A很快给我报了价 , 淘宝上3200元的配置(I56500/GTX950/DDR4 8G/SSD 240G/)给我的报价是4000 , 而且还是SSD120G , 没有任何优惠活动 , 我起身表示再去别的地方看看 , 但又被那销售员围上了问我什么情况 , 我如实说比我在淘宝上查的价格贵了不少 , 他说淘宝上兼容机配件都是刷的 。 随后销售员又把我引见给了一楼的一个销售经理(简称B) , 这个B看上去就一脸的奸像 , 聊了一会后我看价格没有多少下降空间就站起来想走 。 B问我差啥 , 我说差钱 , B说我3000块卖你 , 而且I5给你升到I7,GTX950一步到位升到960 , 他的态度让我觉得很不正常 , 但却让我没有理由拒绝 , 我一再和他确认 , 我说你可别和我开玩笑 , 你这不赔钱吗?你得保证东西是真的没问题 , 他满口的保证 , 这个时候我觉得是被“钢”住了 , 如果这个时候我还说不买 , 保不住他说什么难听的 , 我到落个没理 , 我的犟劲也上来了 , 说那行你就给我配吧 。 于是我随他又回到二楼 , 直接到了他们财务收款的地方 , 在销售收据上写上了(I56500/GTX960/DDR4 8G/SSD 240G/)这样的配置 , 我没要I7的原因是不了解该系列的具体参数 , 怕出问题于是还是要的原配置 , 再次要B向我保证货没问题后 , 我通过支付宝给这家“日兴达”的收款人员直接转帐3000元 。 之后B让我在那等他们配货 , 由A再次负责接待我 , 我向A说出了自己的疑惑 , 为什么可以一下子降这么多 , A人还不错 , 很诚实地告诉了我这个是没有质保的 , 因为所用的配件都是所谓“二次封装”的货 , 也就是出了问题的退货 , 他也不愿意做这样的单 , 怕麻烦 。 我这才明白B耍的把戏 , 可是我已经一再强调 , 货不能有问题才行 , 于是马上要求退款 , A表示退款很繁琐 , 要B给我签字才行 , 我预感到这将是一次不小的麻烦 , 让老婆和儿子先上别的地方转一转 , 但她们依然留下来和我一起等待 。 过了好一会 , B才不紧不慢地走上来 , 我迎过去说 , 兄弟你不能这么做生意吧 , 把没有质保的货卖给我 , 我要求退款 。 B说你已经交钱同意了 , 3000块钱只能给你这个货 , 退不了 。 我说和我玩阴的是吧 , 你要靠这样挣钱吗?他说 , 确实就是靠这个的 。 刚才我和他聊的时候还提到 , 以硬件透明的价格 , 不知道他们的利润点在哪里 , 现在我明白了 , 原来就是靠种不遵守商业道德 , 售卖劣制品谋利 。 既然对方只是一个小经理 , 而且已经摆出一副无赖不讲理的态度 , 我知道和他多说无益 , 于是扔下他直接到收款窗口要求退钱 。 随后有人把我叫到旁边的办公室 , 我留下老婆和儿子在外面等 。 里面有好几个人 , 有男有女 , 其中一个留小胡子看上去挺体面的人让我坐在他旁边 , 听我讲完了事情经过以后说 , 这个价钱的只能是这种货 , 货是从别的地方调的 , 钱没法退了 。 而我从交钱到要求退货间隔仅仅5分钟 , 连货都没有看到 。 我反驳说 , 我要的是没有问题的货 , 没有质保的货怎么能说没有问题呢?是你们的人非要这个价格卖给我 , 否则我为什么不去别人家 , 要在你这买呢 。 旁边有人嘲笑 , 你不在我们这买 , 上别人家也是上当 , 还不如在我们这上当呢 。 这时又有一个人(简称C)说 , 你知道这是什么地方不?三好街!谁让你贪小便宜的! 面对这群无耻不讲理的人 , 我知道不整出点动静来钱肯定就不能退 , 于是呛回去 , 谁贪小便宜?三好街怎么了?C用手指着我说 , 和我说话客气点!我说 , 你是个啥 , 就不客气怎么了!C走过来 , 我也马上从沙发上站起来 , 直面而对 , C用拳头照我头上来了一下 , 我当即还以颜色 , 他又抄起一个水壶状的东西来砸我 , 这时对方已经有两、三个人拦在我们中间 , 客观上讲他们还不算是完全拉偏架 , 但我的衣服和胳膊都被对方的人抓住 , 头上也被他们的人又打了一下 , 打我的人冲我喊 , 你知道这是什么地方不?三好街!这时我再还手的话就有可能被围殴 , 就没有再还手 。 我转回身 , 告诉那个小胡子 , 今天我钱不要了 , 东西我也不要 , 潜意思就是这事没完 , 转身要走 。 C拦住我 , 说我打了他不让我走 , 双方又纠缠在一起 , 这时老婆儿子闻声也进来了 , 老婆见状上前阻拦 , 我让她赶紧出去别上前 , 幸好对方没有对她动手 , 否则今天就没法收场了…… 。 又一阵撕扯纠缠过后 , 我被他们推倒或者拌倒 , 鞋也掉了一只 , 但并没有人趁机上前攻击 , C被叫到了办公室外面 , 他还叫我和他去一楼解决 , 我抄起一把螺丝刀随后出去 , 被他们的人拦下 , 劝回到屋里 。 我看到儿子在一旁惊呆并忍住要哭的样子 , 我知道这对他在精神上是一个很大的刺激 , 此时他的内心充满了愤怒 。 我和老婆又坐了下来 , 这时候对面台桌上坐的人说话了 , 称自己是老板 , 说钱我退给你 , 要不是出了这事本来是不给退的 , 你们即使打110也没用 , 而且对你们也没什么好处 , 我们一年不少给他们钱 , 你们应该知道三好街、小北、五爱市场都是怎么回事 , 都是有人罩着的 , 这店面一年28万 , 我下面还有这些人 。 现在不让打架了 , 以前有一次三好街打架 , 四点钟就都关门了 , 砍的到处是血 , 警察鸣枪示警 , 那都震不住 。 一会我亲自把你们送出去 , 要不怕你们出不去 。 随后我们接过钱 , 老板给我们送到楼梯口 , C蹲坐在旁边 , 我冲他做了个手势 , 示意此事就此为止 。 事后老婆告诉我 , 好像那个C拿了一个甩棍 , 被人夺过去了 。 打架的时候 , 也没有听到屋里女人有惊恐的声音发出 , 看来是见怪不惊、习以为常了 。 回家后 , 我做的首要的事情就是安抚儿子使他平静地看待这件事 。 我告诉他不要害怕 , 因为那样只会被人欺负踩在脚下 , 并希望能成为他提升自己的动力 , 要想摆脱一个劣等的环境 , 就必需提升自己 , 才有更多可以选择环境的资本 。 而另外一件事 , 就是在淘保下单买了电脑 , 并特别问了客服关于保修的问题 , 回答很令我满意 , 很快就下了单 。 我对客服讲 , 我宁肯网购被骗 , 也不会再去三好街了 。 很多次网购的经历都是很不错的 , 少有的几次退货也都没遇到过任何问题 , 而在沈阳的三好街 , 只要你把钱交上去 , 不像我这样你就只能认栽了 。 如果报警、工商、消协作为 , 那无良商家就不会骗的如此嚣张和明目张胆 , 我不恨商家霸道 , 只恨那些尸位素餐、狼狈为奸的部门 , 我诅咒你们!
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