员工■又见券商发出经纪业务“动员令”!谁先带头?券业春节攻势又打响?疫情之下打法大不同
财联社(深圳 , 采访人员 覃泽俊)讯 , 2月12日 , 中信建投证券一份业务通知很是吸引行业关注 。 这份通知中提到 , 目前正值防疫工作的艰难时期, 中信建投证券分支机构及员工克服困难 , 为鼓励特殊时期下仍积极奋战一线的优秀员工,经管委联合工会举办以人文关怀为主题的"万众一心,共抗疫情"员工活动 。 这份与经纪业务密切相关的通知 , 与往年的券业春季动员令有何不同?
历年来看 , 各大券商都会在春季开展各类业务竞赛活动 , 特别是经纪业务条线 , 中信建投证券也是如此 。 据相关负责人透露 , 公司每年都会开展"开门红"系列员工劳动竞赛活动 , 迄今为止已连续举办了四届 , 对各项业务的推动起到了非常积极的作用 。
但今年与往年情况大有不同 , 处于全国抗击疫情期间 。 中信建投因此对过往的春季策略进行了调整 , 即坚定按照不以目标导向 , 不给员工以压力的原则开展活动 , 保障员工及客户的健康 , 提升客户的服务体验是中信建投今年活动的出发点 , 公司对活动方式进行了相应调整 , 从以往的重视业务数据指标、明确的目标导向 , 转变为对员工提倡注重健康 , 为客户推送温情服务 , 并给予专业化引导的新方向上来 。
以抗击疫情为本 , 中信建投设置相关奖项
按照监管方面要求券商暂停提供现场交易与服务的有关安排 , 中信建投证券于开市前率先组织 , 备战线上交易和服务工作 。 一方面暂不提供营业场所现场交易服务 , 积极引导客户通过网上交易系统进行交易 , 另一方面 , 推动分支机构员工非现场办公营业模式 。 全公司共同努力 , 全面转向线上服务 。 在此抗疫关键时期 , 中信建投证券认为一线的理财规划师恰恰在此时要奉献给客户专业的服务 , 加大覆盖力度 , 满足客户从投资顾问到产品配置等多方面的需求 。
第一 , 是奖励在湖北武汉冲到一线的员工 。 以抗击疫情为本 , 是中信建投证券的一个主导原则 , 此本次活动中 , 公司非常重视对在抗疫期间涌现出来的先进个人及感人事迹进行挖掘 。 如湖北分公司武汉建八路营业部员工许颖和武汉创业路营业部员工孟庆夔在疫情最为严重的时期 , 积极参加当地志愿者服务活动 , 奋战在疫情第一线 , 成为中信建投的员工典范 。 中信建投证券相关负责人表示 , 公司也特别设立了抗战疫情感动奖 , 用以选取在防疫工作特殊时期下积极参加防控疫情感动事迹的员工进行鼓励和表彰 。
第二 , 是特殊时期 , 对业务突出员工 , 设立了开发优胜奖和服务优胜奖 。 在抗疫期间 , 除少量必须到岗的员工外 , 大多数员工均是以居家办公的方式开展工作 , 即使在这种情况下 , 仍然有不少员工积极工作 , 取得了不俗的业绩 , 对此 , 中信建投设立了开发优胜奖和服务优胜奖 , 用以对在特殊时期下仍积极奋战一线 , 不畏困难 , 坚持不懈的优秀员工进行表彰和奖励 。
特别值得注意的是 , 中信建投证券没有对此设定具体的业务指标 , 鼓励员工在关注健康的同时 , 发挥自己的特长 , 提高自身业绩 。
2020券业春季攻势开展如何
2019年2月28日 , 平安证券在一份紧急动员令中称 , 当前顶层设计上 , 制度创新迭出、科创板箭在弦上 , 以过往为鉴 , 证券行业将在增量改革带动下实现跨越式变革和发展 。 2019年以来国内权益市场持续大涨 , 为我们创造了获客和营销的绝佳时机 , 交易、两融、产品销售、投顾签约、衍生品等各类业务也共同见证了业务规模和收入的可观增量 。 为抓住时间窗口 , 经纪业务事业部将在3月1日至3月31日发起"春季攻势" 。
事实证明 , 这次动员的时机非常精准 。 中登公司数据显示 , 2019年3月 , A股新增投资者为202.48万人 , 相比之下 , 2月份新增人数仅为99.65万人 。
【员工■又见券商发出经纪业务“动员令”!谁先带头?券业春节攻势又打响?疫情之下打法大不同】平安证券最新数据显示 , 2019 年前三季度平安证券净利润同比增长 32.6%;经纪业务交易量市场份额达 3.13% , 同比上升 0.14 个百分点 。
对于这类营销活动 , 有的券商推崇 , 也有的券商另有打法 。 "过去公司推动业务主要方式就是激励模式下的营销活动 , 但这类工作就是常态化的 , 不应该每次业务增长要通过营销活动来刺激 , 基本上都是通过平台计算员工贡献度 , 好的还是好 , 差的还是差 。 一旦有营销活动 , 员工就会利用漏洞来专空子 , 这里面水分就会很大 。 "华东上市券商经纪业务负责人称 。
根据财联社采访人员调研的一线数据显示 , 中信建投表示开始首周前四个交易日 , 公司日均参与交易人数较节前一周上涨了15.8% 。
海通证券则称 , 投资者成交明显活跃 , 开市第一周交易量环比显著上升 , 交易客户同比增长约20% 。 从客户结构来看 , 资产50万以下的中小投资者的交易占比环比上升20% 。
市场行情回暖 , 股市7连阳
2月4日起 , A股开始了反弹行情 , 截止2月12日 , 7个交易日内上证综指累计上涨6.56% 。
成交量来看 , 2月4日起 , A股的成交量开始回归常态 , 7个交易日内平均成交额为8258.5亿元 , 总体保持平稳 。
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