疫情期间加班工资怎么算?有劳动纠纷咋办?江苏省人社厅解读劳动( 二 )

  问:疫情防控期间 , 劳动者遭遇用工纠纷该如何维权?

  答:江苏首创的互联网+调解平台可以帮忙 。 劳动者遇到劳资纠纷可以登录江苏省人力资源和社会保障网 , 或者拨打12333电话即可选择调解专家 。 调解专家接到调解信息后 , 半日内响应 , 通过电话与当事人联系开展调解工作 。 各级调解仲裁机构将通过电话、微信、视频等不见面沟通协调方式开展争议调解工作 , 最大限度减少因疫情防控对案件处理的影响 。

  因受疫情影响的当事人不能在法定仲裁时效期间申请劳动人事争议仲裁的 , 仲裁时效中止 。 从中止时效的原因消除之日起 , 仲裁时效期间继续计算 。

  畅通12333电话、门户网站、手机APP、微信、微博和信函等咨询和举报投诉渠道 , 方便劳动者足不出户、线上维权 。

  问:医护等相关人员因防疫工作而染病算不算工伤?如算该如何申请?

  答:医护等相关人员因履行工作职责感染新型冠状病毒感染的肺炎的 , 可以视同(认定)工伤 。 人社、财政、卫健部门畅通信息渠道 , 及时跟踪在新型冠状病毒肺炎预防和救治工作中 , 医护及相关工作人员因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的情况 。 建立联系人制度 , 相互通报信息 , 合力做好上述人员工伤待遇保障工作 。

  开辟工伤认定绿色通道 。 各级人社部门在受理医护等相关人员单位提交的工伤认定申请后 , 3日内完成工伤认定工作 。

  此外 , 江苏省人社厅还将密切关注疫情情况 , 加强对用工总量和人员流动性大的企业的用工监测 , 精准做好分析研判 , 优化线上就业服务 , 多渠道采集和发布就业岗位信息 , 促进人力资源供求有效对接 。 多措并举开展用工服务和政策指导 , 加大企业复产用工保障力度 , 用好用足援企稳岗政策 , 切实帮助企业降本减负 , 维护企业和职工合法权益 。


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