南京市政务服务中心：网络服务零距离 审批办理不见面
江苏龙网：在防疫期间，各项业务办理是否正常？如果不上门，市民们还有哪些渠道可以办理业务呢？
荔枝新闻讯 从今天（2月3日）起 ， 全省各地的政务服务中心开始恢复全面服务 ， 在防疫期间 ， 各项业务办理是否正常？如果不上门 ， 市民们还有哪些渠道可以办理业务呢？
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上午9点半 ， 采访人员来到了南京市政务服务中心 ， 整个政务服务中心只开了一个大门 ， 在大门前 ， 多名工作人员戴着口罩、拿着测温仪器为前来办事的市民测量体温 。 市民测量体温正常后 ， 还要经过身份登记、酒精消毒等措施才能进入大厅 。
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这样可以保障大家的安全 ， 这个时候大家都能理解 。 前来办理业务的南京市民贡先生说 。
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采访人员注意到在整个政务大厅内部 ， 所有的对外服务窗口都集中在靠近大门的区域 ， 窗口之间也进行了最大程度上的间隔 。
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南京市政务服务管理办公室监督考核处处长马竞告诉采访人员 ， 这样做是为了减少办事人之间存在交叉感染的风险：我们开的预约窗口 ， 窗口之间会做一些距离的相隔 ， 预约的窗口安排满了之后 ， 大厅内就停止进人 ， 办事人在外部的开放空间等候 。 在办事过程中 ， 工作人员和办事人都戴口罩 。 办完之后 ， 我们针对接触面会进行一次消毒 ， 更好地服务下一个办事人 。
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除此之外 ， 针对个人高频事项 ， 南京市政务服务管理办公室还设置了专门的应急窗口 ， 确保市民能够尽快办理业务 。
我们网办分两种 ， 一种是不见面 ， 一种是最多跑一次 ， 目前的网办率占95%左右 。 基本上 ， 我们高频的民生事项 ， 都可以在网上办理 。 南京市政务办信息技术处副处长杜忠炎建议广大市民 ， 如果没有特别急的业务 ， 最好是后延办理时间 。
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