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微信小程序三周年,又一个“互联网时代”重启了?

微信小程序三周年,又一个“互联网时代”重启了?

在今天（1月9日）的微信公开课上 ， 没有现身的微信创始人张小龙通过视频 ， 对微信提出了新一年的预期 。 同时微信开放平台副总经理杜嘉辉也透露了微信小程序的计划—— 2020年微信小程序的布局重点是要建设商业场景 ， 将从提升用户购物信任感 ， 提供更多的组件与能力两方面发力 。 “2020年的目标 ， 是帮助商家打造属于自己的商业闭环 。 ”他说 。 面对微信释放出的这些信号 ， 关于“小程序是否开启了一个新互联网时代”的讨论又出现了 。 小程序即未来？ “互联网新时代是由小程序带来的” ， 这样的论点已在业内有了很多拥趸 。 阿拉丁&小盟广告创始人史文禄就向虎嗅表达了类似的看法：小程序未来会成为互联网下半场的基础设施 ， 它开启了一个新的时代 ， 并且这和PC互联网时代、移动互联网时代意义同等 。 为此他给出了几组数据（数据来自微信官方和阿拉丁白皮书）—— 1. 2018年年底小程序的日活跃用户（DAU）是2.3亿 ， 2019年已经超过了3亿（公开资料中为3.3亿） 。 据预测 ， 今年年底会突破4.5亿 。 2. 苹果端的应用数量总计280万个 ， 而如今全球在苹果端的小程序数量已经突破300万个（全网小程序数量超过450万） ， 预计今年年底会突破500万个 。 3. 2019年 ， DAU破千万的小程序有几十家之多 ， 而在APP发展的这10年中 ， DAU真正破千万的APP数量也不过是几十家 。 且据预计 ， 2020年至少会有100家小程序DAU破千万 。 4. 2019年小程序的交易额（GMV）破了1.2万亿（微信小程序公开为8000亿） ， 据预计 ， 今年这个数字为3万亿 。 5. 在中国互联网发展的过程中 ， 不管是PC端还是APP端 ， 交易额GMV超过百亿的中国互联网公司大概是23家 ， 只发展了两年的小程序 ， 交易额破百亿的已经有了5家 。 以上这些数据都在展现：小程序带来的GMV、日活即将追赶上现有的商业数字记录 。 但是 ， 能被称为开启了一个互联网时代的 ， 往往都是由革命性、颠覆性的技术标准定义的 ， 小程序拥有这样强大的基因吗？在史文禄看来 ， 小程序就是当下一个完全的技术语言开发者 ， 并且它革命性地降低了在供需两端的生产和使用成本 。 “在B端可以随意开发 ， 相比移动APP ， 这降低了生产成本 ， 在供给端就完成了变化 。 在C端也一样 ， 因为用户无需下载、不用学习 ， 使用起来轻量并且简单 。 ” 这样的变化 ， 有些像订阅号在内容传播领域带来的改变：订阅号革命性的降低了内容的生产成本 ， 信息从业者不再一定需要一个网站或一个APP 。 在小程序未来论的说法中 ， APP就是一座座信息孤岛 ， 并且其信息流通相对PC是“倒退”的 。 “所以APP领域里没有跑出搜索相关的公司 ， 但是却跑出了另外的信息分发公司 ， 比如今日头条和抖音 。 ”史文禄说 。 “但是小程序可以实现互联互通 ， 一旦微信搜索把所有小程序的信息整合起来 ， 用户可以在里边搜索 ， 就可以看到某一个产品在上百万个APP里到底卖得怎么样 ， 它还能告诉你身边有多少个朋友买过 ， 哪几个店离你最近 。 中国人的购物习惯和购物决策方式都会发生改变 ， 流量会被重洗 。 ” 而史文禄口中说的“微信搜索” ， 也是今天张小龙刚刚强调的新动作 。 “与web互联网相比 ， 移动互联网的各个APP更加割裂 ， 信息难以打通、搜索 。 我们做小程序 ， 就有一个梦想 ， 希望搜索能进入到每一个小程序的内部 ， 这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求 。 当然 ， 小程序仍然是我们一直要改进的领域 ， 只有小程序足够繁荣 ， 才能支撑起搜索的内容的丰富度 。 ”张小龙说 。 “BAT”的小程序战争 说到搜索 ， 百度是那个不能不提的存在 ， 巧合的是就在今天 ， 百度也官方宣布了其智能小程序的数据——月活超过3亿 ， 目前百度搜索结果里30%以上的用户流量都由智能小程序承接 ， 且该比例还在提升 。 百度方面还有介绍 ， 自2019年搜索流量全面开放以来 ， 小程序逐渐成为满足用户搜索体验的主要载体 ， 用户使用智能小程序后的停留时长比之前H5页面长 。 小程序成为百度解决用户体验、合作伙伴关系、生态养成的关键；它让平台与开发者之间不再是零和博弈关系 ， 而是在同一生态下共同成长的合作伙伴 。 可以说在小程序的战场上 ， “BAT”三方有了新的激烈竞争 。 而其实 ， 基于微信的生态 ， 再加上搜索的助力 ， 小程序能产生的最大影响还是在电商零售领域 。 史文禄也表示 ， 在未来 ， 中国电商企业转移到小程序上是不可避免的 ， 同时这意味着支付的战争也不可避免 ， 因为微信小程序已经让支付场景前移了 ， 而电商生态以及支付的新一轮战争其实已经来了 。 或许也因此 ， 阿里已将小程序提升到了战略位置 。 去年9月17日 ， 支付宝在杭州举办的小程序年度峰会上也公布了一些数据 ， 彼时 ， “支付宝小程序”的最新数据为：月活跃用户（MAU）突破5亿 ， 7日留存率40% ， 小程序数量突破100万 。 还宣布把提升商家的经营能力作为小程序新的价值命题 。 如今 ， 支付宝小程序如今已经正式成为“阿里小程序” 。 阿里有着完整而成熟的电商生态 ， 而这恰恰是微信生态的软肋 。 因为场景不够成熟 ， 微信小程序在电商交易方面一度有着很低的信任度 。 为此微信小程序推出过一系列运营工具 ， 去年 ， 微信就陆续推出过物流助手、一物一码、扫一扫识物等功能 。 在这次的公开课中 ， 杜嘉辉也公布了小程序会在今年更新的重点 ， 就是建设小程序商业场景 ， 具体的比如：小程序框架在今天正式开放 ， 可支持小程序在硬件运行；今年还会上线直播组件及交易保障能力 ， 此举或许会提升用户在小程序购物的信任感和体验；针对网购痛点 ， 比如正品保证和物流动态掌握、售后维权麻烦等也会有相应措施出现...... 微信方面还表示将持续强化小程序页面内容展示、品牌搜索服务 ， 通过“本地搜”能力进一步缩短小程序搜索结果的曝光路径；新一年 ， 小程序也会基于内容、社交关系、地理位置对“发现”做进一步的强化 。 基于内容的逻辑 ， 根据小程序内的商品、内容及服务 ， 基于用户兴趣偏好进行推荐 。 “我们认为要做好商业场景基础 ， 让用户在小程序里产生信任感 ， 添加品牌认证、上线新物流工具提高用户体验 。 以及开放全新交易保障体系和统一订单管理 ， 未来将打造更多运营能力和运营服务意识 。 ”杜嘉辉说 。 对于做小程序 ， 微信有着先发优势 ， 同时它还有着绝对的用户占有和社交场景 ， 不过要想通过小程序拥有一个完整的商业生态 ， 还需要时间 。 因为微信小程序正在做的 ， 其实是对新电商生态和服务体系的重建 ， 这种重建虽然是建立在现有社会资源的基础上 ， 但又区别于传统生态 。 乐观的是 ， 行业里对微信小程序成熟起来的预期并不算低 ， 史文禄的判断是两年多 。 他认为建设一个初级的 ， 可以使用并且保障大众的层面的系统 ， 只需要半年时间 ， 但是要磨合成一个有深度的体系 ， 没有两年肯定不行的 。 “毕竟当它要达到未来6万亿、7万亿甚至10万亿的成绩 ， 现在就必须要做生态的基础建设 ， 微信在今天的公开课上提到这些 ， 说明他们已经意识到这个问题了 。 ” 作者：佚名


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