社区：昆明市棕树营北区：创新“五微党建” 老旧小区居民幸福感爆棚（图）棕树|居民|服务|

冬日的昆明，阳光明媚。

“日子越过越舒服了！”说起自家社区，在昆明市棕树营北区住了20多年的杨女士感叹道：“我是真没想到，这种老小区还能整治成这样。小区环境好了，现在我每天心情都很好！房子也舍不得卖了。 ”

棕树营北区社区是昆明市最早建盖开放式的老旧居民小区之一，基础设施陈旧、脏乱差等老旧小区难点、痛点、堵点问题近年来日益加剧。

面对困难和问题，棕树营北区社区党总支以“办好群众关心的关键小事”“点亮每一个服务盲点”为着力点，开创“五微党建”引领社区治理，整合微力量、划分微网格、搭建微课堂、推动微改造、完成微心愿， “以小见大”将党的工作触角延伸到社区每一处“神经末梢” 。

“七彩”儿童梦主题墙供图

整合“微力量”固本筑牢组织强堡垒

在棕树营北区，社区工作人员恐怕就颠覆大家的普遍认识。社区副书记徐晓敏是一名90后社区干部，、妇联专干刘玲放弃了原本优渥的工作，毅然投身社区工作中。北区建强队伍，依托“组织+”“书记+” “平台+”整合力量。

辖区10余个公共户单位党组织负责人，都是社区党组织兼职委员，依托党建联席会议制度机制，构建“大党委”建设工作格局。

同时，棕树营北区被称为棕树营片区“书记摇篮” ，棕树营片区多个社区书记，都是从棕树营北区成长起来，并逐步走向各个社区主要岗位。

社区：昆明市棕树营北区：创新“五微党建” 老旧小区居民幸福感爆棚（图）。社区宋成仙书记工作室，是西山区委组织部2019年授牌成立的10个“书记工作室”之一，通过采用“1+1+N”工作法，棕树营北区通过结对带教、专题培训、交流互动、总结经验、督导指导等方式充分发挥“领头雁”作用，共计培育社区后备力量20余名。

此外，棕树营北区不断凝聚党群力量，将社区党员、热心居民、志愿者、专业社工、辖区公共单位党组织等微力量聚合起来组成6支志愿服务队，打造共建共治共享的社会治理格局。

划分“微网格”做好社区民生必答题

“网格”管理究竟怎么做？棕树营北区通过多年反复实践，探索出了一条适合自己的好方法。

首先，社区总支、居委会组建队伍，棕树营北区社区网格管理队伍有个温馨的名字——“小管家” 。 “小管家”队伍由社区专职工作人员、辖区派出所治安人员、司法人员、楼栋党员、社区志愿者“一管五员”组成，同时社区成立“管家室” ，将人员编入到5个网格中，当网格内居民发生纠纷投诉、民意诉求等问题， “小管家”就能迅速响应。

社区：昆明市棕树营北区：创新“五微党建” 老旧小区居民幸福感爆棚（图）。社区的管理服务，在于细节。看似一件小事，牵扯的部门有时还不少。

为此，棕树营北区在棕树营街道党工委的指导帮助下，打通了社区响应机制的上下、平行级。党建引领， “街社吹哨，部门报到” ，推动城市化精细管理。社区“小哨音”一响，相关职能部门响应报到，一件看似权责不清的事情便能在多方联动下迅速解决，使居民的诉求得到满足。这样一来，群众的小事不仅办得好，更办得快。机制打通、工作完善，倾听、解决、反馈、回访，没解决的事情继续“跟踪” ，一条龙的服务不仅可以将社区的管理向更精细化推进，更获得了群众的好评和民心。

通过一系列机制的构建，棕树营北区社区的“小网格”真正做到了“情况掌握在网格，问题解决在网格，工作推进在网格，感情融洽在网格，工作效果在网格” 。