「供热」金山热电公司等20家热企被约谈单位|诉求|运行|

「供热」金山热电公司等20家热企被约谈。　　1月6日，沈阳市房产局对外发布了2019年12月全市供热运行的总体情况。 12月份全市供热运行总体平稳。绝大多数供热单位能够按照市、区供热管理部门的工作要求加强供热运行组织、调度和服务工作，中能热力公司、金廊热力公司、祝家公司等供热单位得到了供热用户的普遍认可。

　　但也有个别供热单位对热网调整不均衡，发生故障后不能有效应对，维修工作不及时，用户诉求量较多，如金山热电公司。个别供热单位故障较多，影响居民供热质量，个别供热单位服务意识不强，供热诉求量较大，办理诉求不及时，这些单位主要领导均被约谈、整改。

　　据介绍，去年12月份以来，市、区供热管理部门采取了五大措施，确保了全市供热工作安全平稳运行。一是下发了有关通知，组织各区对供热安全、运行、诉求问题和设施及管网进行全面检查；二是有针对性地约谈金山热电公司等20家存在问题供热单位主要领导，下发整改督办单，及时解决存在的供热问题；三是主动加强部门联动，提前安排应对严寒天气，同时针对停水、停电情况，提前做好供热预案；四是通过沈阳智慧供热监管平台对全市供热运行情况进行实时监控，跟踪检查重点区域的供热运行、诉求办理、煤炭储备和应急保障等情况；五是在做好供热运行工作的同时，督促供热单位加强环保工作管理，确保环保排放达标。

「供热」金山热电公司等20家热企被约谈。　　市房产局要求各区供热管理部门进一步完善供热诉求处理体系，针对8890、12345等平台反映的供热诉求，督促相关供热单位接诉即办，确保回复及时率100% 。要求各供热单位必须加强供热运行组织、诉求办理和服务工作，采取调配和使用优质煤炭、适时提高供热参数、积极走访热用户和社区解决实际问题等有力措施，确保24小时居民室温达标。

　　沈阳晚报、沈报融媒采访人员王彩丽