尴尬了!信用卡过期招行没提醒,客户被疑吃“霸王餐”|荔枝解忧
江苏龙网:南京市民刘先生就遭遇了一件尴尬事,刷信用卡消费时,竟发现卡被冻结了,一时无法支付,还惊动了警察。
**尴尬了!信用卡过期招行没提醒 , 客户被疑吃“霸王餐”|荔枝解忧帮**
(荔枝新闻讯/韩瑜)
当下 , 不少年轻人青睐使用信用卡消费 。 但最近 , 南京市民刘先生就遭遇了一件尴尬事 , 刷信用卡消费时 , 竟发现卡被冻结了 , 一时无法支付 , 还惊动了警察 。 而引发这一系列尴尬的 , 竟然只是一张信用卡在不知不觉中过了期 。
信用卡到期 , 银行为啥没提醒?
刘先生告诉荔枝解忧帮采访人员 , 因为喜欢魔兽世界这个游戏 , 几年前 , 他特地办了这张招商银行和魔兽世界的联名卡 。
1月2号晚 , 自己在餐厅吃完饭准备用这张卡结账时 , 却被商家告知卡被冻结刷不了 , 当时 , 刘先生的手机也恰好没电 。 因为一时无法结账 , 商家还叫来了警察 。 虽然随后刘先生在手机充了一会儿电后重新支付了账单 , 警察也撤了警 , 但这段经历还是让刘先生觉得太尴尬 。
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卡为何突然被冻结?刘先生拨打了招行的客服热线才了解到这张卡已于去年
12月到期 。
在刘先生看来 , 虽然信用卡正面标注了有效期时间 , 但银行仍有义务在信用卡有效期到期前提醒持卡人 ,
招行官方app上面也说了信用卡到期前两个月会发信息提醒换卡 , 卡片到期前一个月会寄送新卡 。
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