20天清除道路隐患 苏州市水务局暖心服务获市民点赞

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20天清除道路隐患 苏州市水务局暖心服务获市民点赞

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近日,一面写有“为民解忧 心系百姓”的书法锦旗被送到市水务局党委副书记、副局长周云祥手中。这面锦旗来自市退役军人事务局,要感谢是水务局急群众之所急、解群众之所忧的利民举措。

这事要从梅林路60号院说起。梅林路60号院位于姑苏区平江街道官渎社区,是建于1996年的老居民区,全院80多户居民,梅花军休所军休干部活动中心也在大院内,往来人员车辆较多且频繁。因大院只有一条出入道路,年久失修,路面出现砂石剥离、坑洼积水现象,雨天沿路排水口往外冒水,暴雨后路面出现暗洞,产生了较大的安全隐患。院内居民、军休干部及遗属出行不便,并对道路状况十分担忧。于是,梅花军休所代表梅林路60号院的居民、军休干部及遗属向市水务局反映了该路段地下管线及道路安全隐患情况。

市水务局了解情况后十分重视,对接市水务集团,立即对地下污水管道可能渗漏的情况进行现场查勘,迅速拿出全面整治方案,以安全高效为标准,20天内落实完工,不但根治了道路安全隐患,解决了居民安全出行问题,同时也改善了道路条件和社区环境,为市民解决了“老大难”问题。

在配合水务部门施工期间,梅花军休所、平江街道、姑苏交警、官渎社区也通力合作,积极协调解决居民停车难问题,主动宣传施工安全,确保居民安全便利出行,多家单位合作奏响了一曲助民利民的协奏曲。

事后,市退役军人事务局副局长李勇一行3人专程来到市水务局表示感谢,并送上书法锦旗。“真诚感谢水务局利民举措,感谢水务集团倾听军人军属意见的诚心、服务百姓需求的热情,感谢苏州市排水有限公司优质高效的文明施工,让梅林路60号院的军休干部、遗属和社区居民从此有了一条安全平坦的‘生活之路’,这就是一份‘不忘初心、牢记使命’主题教育最好的答卷,你们的诚心诚意、热心热情,让这个冬天不再寒冷。”李勇说。


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