智能电视开机广告要求明确告知 现实是....
江苏龙网：对于智能电视这种无法关闭的开机广告，市民们表示非常反感。
今年7月份 ， 江苏省消保委对智能电视开机广告专项调查 ， 创维、海信、乐视、海尔、小米、长虹、夏普 ， 这7个品牌存在15到30秒不等的开机广告 ， 其中创维、海信、乐视和海尔的开机广告全程不可关闭 ， 对于智能电视这种无法关闭的开机广告 ， 市民们表示非常反感 。
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针对智能电视开机广告中涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权和自主选择权等合法权益的问题 ， 10月10号下午 ， 省消保委对创维、乐视等7家品牌企业进行了约谈 ， 各企业也于10月25日前提交了书面整改方案 。 各企业均承诺履行售前告知义务 ， 保障消费者的知情权 。
7家企业均在方案中明确表示 ， 在产品说明书、官方网站、线下实体店等方面 ， 增加信息提示 ， 确保全渠道销售均能够履行产品存在开机广告的告知义务 ， 也承诺将会继续健全投诉处理机制 。
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那么 ， 这些品牌的电视在销售时 ， 会不会向消费者进行明确告知呢？11月7号上午 ， 采访人员来到了新街口一家商场 ， 随机进入了几家智能电视销售点发现 ， 销售人员对智能电视的性能、价格等方面 ， 进行了详细的介绍 ， 但是 ， 对于开机广告这块则闭口不谈 ， 只有当采访人员问起时 ， 销售人员才会进行告知 。
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同时 ， 采访人员在各电视销售点也没有看到相关提示 ， 以告知消费者该款智能电视是否存在开机广告 ， 不过现场有销售人员表示 ， 可以通过其他方式关闭电视开机广告 ， 采访人员通过咨询客服 ， 对方也明确告知 ， 确实可以通过技术人员通过后台进行关闭 。 然而 ， 更多的品牌电视客服却表示 ， 对于开机广告的关闭 ， 现在还无法进行操作 。
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