共享产品纷纷涨价 用户:不通知涨价算不算违约( 二 )
目前 , 杭城市面上最多见的共享充电宝品牌 , 主要为街电、来电、小电、怪兽充电等品牌 。 对于这次涨价 , 三电一兽似乎并未通知 , 只有当用户扫描二维码进入租借页面后 , 才能显示价格 。 近期有报道指出 , 有品牌已开出了5-6元/小时的高价租金 , 而目前共享充电宝最高收费已高达8元/小时 。
在街电APP里 , 关于计费规则有如下说明:不同柜机和会员收费标准不同 , 具体以您扫码后手机页面显示收费标准为准 。 街电的客服也回复采访人员 , 考虑设备成本、场地租金、运营人员工资成本等因素后 , 不同地段、时段的收费标准也不相同 。 相对而言 , 在人流密集的繁华地段 , 共享充电宝的租借价格也会更高 。
昨日 , 采访人员也走访了体育场路、湖墅南路周边以及大悦城、乐堤港等多个综合体 , 包括大型超市、餐饮门店、培训机构等商家 , 都提供有共享充电宝 。 和去年1元/小时的价格相比 , 体育场路和湖墅南路的共享充电宝价格目前在每小时2元左右 , 而综合体内的共享充电宝价格普遍超过2元 , 最高价位在4元/小时 。 尽管涨价了 , 但不少充电宝柜机前仍络绎不绝 。 午餐高峰 , 不到一刻钟的时间 , 大悦城5楼一家热门餐馆外 , 陆续有4人借走柜台上的充电宝 。
一位共享充电宝企业员工解释说 , 在商场等人流密集区域 , 一台充电宝每天能出借上百次 。 而为了进入好的商家 , 充电宝企业会主动提高商家的租金分成 , 甚至向热门商家额外缴纳进场费 , 成本提高了 , 租金自然涨 。
受访用户:不通知涨价算不算违约
对于共享产品涨价这件事 , 钱报采访人员也做了个随机抽样调查 , 一共收集了42人的调查样本 。
42人的调查样本里 , 除了2位没有使用过共享产品的老人外 , 其他人或多或少都有过共享经济体验 。 而其中 , 超过90%的受访者只使用过共享单车及充电宝服务 。
有超过三成的受访者表示 , 自己经常使用共享产品 , 频次在一周两到三次以上 。 家住城西的李小姐说 , 自己报了健身课 , 健身的地方步行有点远 , 每天骑个共享单车相当于提前热身 。
和女朋友一起逛街的何飞则提到 , 我怕麻烦 , 所以每次逛街的时候 , 都会租个充电宝 。
在共享产品五花八门的使用原因里 , 多数受访者提到了应急和方便 。 排队等地铁的毛女士说 , 自己平时很少用充电宝 , 但是每次旅游都会租用充电宝 , 查路线、找饭店 , 手机比较耗电 , 她笑笑 , 朝采访人员举了举手里的共享充电宝 。
用的人很多 , 但知道涨价的却并不多 。 在采访人员调查中 , 明确知道共享产品涨价的还不到一半 。 这之中多数 , 也是在事后才发现涨价的事实 。 在大悦城顶楼上网的陈晓几周前还是共享充电宝的常客 , 后来老板提醒我才知道 , 价格已经涨到4块一小时 。
也有不少用户向采访人员提到 , 自己并非不接受涨价 , 只是日常扫一扫时 , 很容易忽视价格上的变化 。 根本就没有涨价通知 , 我以为还是原来的收费标准 , 就没有细看 。 陈晓有点气愤 , 他打开订单 , 最近几次租用充电宝 , 已经快赶上买一个充电宝的钱 。 如果能提前明确告知 , 他大概不会花这个冤枉钱 。
他质疑:我租了共享充电宝 , 那么就是和共享企业达成了合约关系 , 其涨价应该在我使用前就明确告知我 , 而不是我付费前才告诉我 , 我想知道 , 这算不算违约 。
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