乔家大院重新开馆：门票降价、景区内大部分商业店铺被拆除( 四 )
——日常管理需提升 。 一些游客提出 ， 乔家大院需要进一步丰富文化内涵 ， 对工作人员进行规范 ， 提高服务质量 。 部分游客反映 ， 部分导游在中堂游览结束後 ， 就以“院子差不多了”为由 ， 不再对其他景点进行过多讲解 。
景区管理负责人称 ， 已经对导游人员、清洁人员、保安人员进行了集中培训 ， 统一了工装、工牌 ， 全部持证上岗；同时完善了工作制度和绩效考核制度 。
——商业模式需转变 。 旅游专家认为 ， 景区未来必须深入挖掘文化内涵才能支撑客流 。 太原旅游职业学院副院长韩一武说：“二十年前乔家大院的文创产品就是‘犀牛望月镜’等‘乔家大院三宝’的复制品 ， 到现在还是这类产品 。 乔家大院需要转变商业模式 ， 多在文化产品创意上下功夫 。 ”
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