7月婚恋交友：整体解决率64.5%，百合佳缘未解决投诉最多丨聚投诉
----7月婚恋交友：整体解决率64.5% ， 百合佳缘未解决投诉最多丨聚投诉2019数据//---- //
21CN聚投诉共受理全国消费者对婚恋交友行业有效投诉量282件 ， 当期确认解决182件 ， 解决率64.5% 。 从投诉问题类型看 ， 销售误导购买服务、事后退款难 ， 仍是该行业的主要投诉问题 。 有效投诉量≥5件的商家 ， 纳入本次排行榜 ， 按未解决投诉量由高到低排序为： 世纪佳缘、友缘在线、小鹿情感、百合网、我主良缘、珍爱网、追缘无线、一诺情感 其中 ， 一诺情感、珍爱网解决率达到80%以上 。 投诉解决率低于50%的商家如下： 我主良缘、百合网、世纪佳缘、追缘无线 。推荐阅读
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