印度建厂辛酸史:劳动充裕但管理难,中国老板曾遭员工集体离职( 九 )
他认为 , 本地化管理的关键是“严格的制度+人性化管理” , 首先制定出奖惩分明的规则 , 员工表现和收入、级别挂钩 , 效率不达标则淘汰或降级 , 但具体执行要尊重员工 , 以谈话的方式而不是批评去进行 。
张希望就遇到过一次管理方面的文化冲突 。 刚到印度时 , 一位印度朋友给他介绍了五个刚毕业的大学生 , 他把他们带到佛山培训了两个月 , 作为自己的种子员工 。
一次他不在印度时 , 这五个人搞了一次“集体辞职” 。 当时中方员工只有一名负责设备管理的在印度 , 因为工作进度慢 , 要求他们必须加班 , 结果五个人要求集体辞职 。 这件事过后 , 张希望找了自己的同学来管理 , 至少语言没问题 , 也刻意分散这五个人的职能 。
“我经常跟他们这么说 , 宗教的东西我们要尊重 , 约定俗成习惯 , 我们也尊重 。 但是厂里面的规章制度、工作模式 , 要按照我们的来 。 ”他说 。
身为外企 , 也往往要承担隐形的制度成本 。 注册公司等合规手续快则三个月 , 慢则半年多 , 外企的税务、劳动法合规等方面又卡得特别严 , 周元林直言 , “小企业千万不要来印度 , 玩不转 。 ”
印度制造的大生意
去年3月 , 柴文军在深圳参加了一场印度使馆举办的中国贸易投资推荐会 。 推荐会上 , 他看到了各个行业关税的变化 , 他认为 , 印度政府会用关税作为手段 , 逐步推进整个手机和供应链的印度本土生产化 。
目前 , 供应链这头的成本才是中国工厂在印度最大的成本 。 印度的工业体系远不如中国完善 , 以手机行业为例 , 手机厂搬过来了 , 但配件、模具都得从国内采购 , 只在印度组装 。
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