奔驰:经销商不得以金融服务为由收费 绝不强制消费( 三 )

4、在客户购车过程中为其提供一份详述相关服务内容及价格的清单 。 该清单将在店内醒目位置展示 , 同时也将在经销商各自的网站上公示 。 由此 , 客户可完全自主地选择或拒绝相关服务项目 , 且这些将不会影响客户的服务体验 。

据了解 , 此前 , 奔驰销售服务公司已经启动了相关审查与整改工作 , 并于4月底开始通过第三方机构对经销商的收费项目进行独立专项复核 。 目前 , 奔驰金融公司正对经销商开展针对金融服务费收取的自查与核查工作 , 明确要求经销商不得以奔驰金融公司名义、或以为客户提供奔驰金融公司金融服务为由收取费用 。

来源:人民日报


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