外卖危局:佣金飞涨背后,美团的焦虑和商家的重负
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对用户而言 , 外卖市场仍然没有哪个玩家建立起足够的品牌忠诚度 , 商家质量和数量、平台的补贴力度 , 还是影响用户决策的关键因素 。 也就是说 , 一定程度上 , 这是一个B端决定C端的市场 。
文|杨舒芳
出品|科技考拉
说个不幸的消息 , 外卖行业接下来可能会迎来一波退出潮 。
对很多外卖商家来说 , 他们正在体验到店商家2016或2017年的感受 。 佣金涨了 , 而且可能还会继续上涨 。 目前有报道的最高数据 , 应该是美团外卖在部分地区26%的佣金比例 。
对美团来说 , 提高佣金是改善收入、缓解财报压力的最快方式 。 手握更高的市场份额 , 美团在佣金定价方面也确实更有话语权 。
问题在于 , 在长期角度来看 , 不论饿了么是否跟进 , 持续提佣对美团来说都是一种提前消耗 。 无论是把商家赶向费率更低的对手 , 还是整个市场费率提升导致中小商家出局 , 对美团而言都是不划算的 。
外卖危局
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