号码被恶意标记骚扰电话难取消 专家提出解决方案( 七 )

“腾讯手机管家目前在官网、App、微信公众号上都有较为明显的申诉入口 , 在收到用户申诉后 , 我们会在7个工作日内进行人工核对并依法处理 。 ”杨启波说 。

然而 , 由于每一种软件属于不同企业自建的标准和数据库 , 因此 , 用户想要逐一更正或取消错误标记的信息 , 难度很大 。

于是 , 一些网站和平台开始提供信息查询和更正服务 。 用户花费几十块钱后 , 可以查询自己信息的标注情况并进行更正 。

采访人员注意到 , 某网站声称 , 一个号码只需支付一次23元查询技术费 , 用户就可以查询自己的号码是否被标记 。


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