滴滴晒账单回应抽成问题：支出和花销超过抽成( 三 ) 滴滴晒账单回

陈熙在滴滴首期“有问必答”平台上亦晒出较为详细的账单。该账单以总流水(乘客实际支付车费总额)为参照，其中，平均服务费率(即抽成)占比19% ，用作返给司机的奖励占总流水的7% ，该部分资金用于鼓励司机在出行高峰时段、需求旺盛的区域多接送乘客，用补贴激励司机多劳多得、优劳优得，类似出勤与服务奖金。陈熙解释，如果没有平台服务费来支持奖励发放，就比较像大锅饭，那高峰期和人群密集区就更难打到车了。

另外在业务运营上，包括安全保障、技术研发、客服、人力、线下运营等成本占到总流水的10% 。

该账单中，最后一笔支出是纳税、在线支付手续费等刚性成本，约占4% 。综合计算，滴滴网约车业务2018年第四季度，各项成本费用的总和

21%(7%+10%+4%) ，高于平均服务费率19% 。