北京奔驰4S店探访:金融服务费还在收 生意依旧火( 三 )
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当谈到价格时 , 杨路立刻询问打算全款还是按揭 。 得到“贷款”的回答后 , 他介绍了两种贷款方式 , 一种为传统本息支付;另一种是先享后选 , 支付首付款后 , 车主每月只需支付贷款利息 , 剩下的尾款到期后一次性缴清 。 当北青报采访人员问及是否需要手续费时 , 杨路表示 , 需要收取贷款金额4个点的手续费 , 但是原车价会便宜1万元 , 也相当于没有手续费 。 “我们需要负责帮您补材料、寄送材料 , 并和银行或金融机构做接洽 , 到后期时还帮您维护 , 协助您取得绿本 , 这些都是要收取费用的” , 杨路解释到 。
随后采访人员又来到另一家奔驰的4S店 , 销售经理刘先生给北青报采访人员算了一下贷款购置GLS4004MATIC的价格 , 他表示 , 以首付六成计算 , 需要首付61万元、贷款41万元、利息3万元、购置税18万元 , 这其中并不含金融服务费一项 。 在北青报采访人员问及需不需要交金融服务费时 , 刘先生明确表示 , 贷款均由奔驰金融发放 , “报价单上就是落地价 , 没写的费用不会另外加收 。 ”不过刘先生也表示 , 在此前一直是有金融服务费的存在的 , 只是因为迫于近期的舆论压力才取消的 。 不过即便不收取这部分服务费 , 也会被换成别的名目或者加在车价里 , 最后还是要消费者买单 。 “本来我们给出了5万元的优惠 , 现在因为服务费不收了 , 就只能优惠3万 。 ”刘先生说到 。
随后北青报采访人员电联了五家奔驰4S店 , 除两家表示不收取金融服务费外 , 其他三家都表示办理按揭需要支付取服务费 。 但有关服务费的收取情况会明码标价的写在合同里 , 并且可以提供相应发票 。
在电话联系的过程中 , 有位销售告诉北青报采访人员 , 在价格透明的当下 , 新车的销售利润都很微薄 , 可能并不足以支撑一个4S店的运转 。 因此 , 大部分经销商都会满足厂商定制的销售计划以获得奖励 , 而在这些计划中就有金融服务的占比 , 4S店在满足厂商需求的同时 , 又能额外多赚取一部分的服务费 , 因此才有部分店推出活动吸引消费者贷款分期 。 除此之外 , 4S店还增加了代办保险和装饰品等业务 , 不过大部分的4S店都会在顾客购车前将这些收费项目讲清楚 , 基本不会存在欺诈行为 。
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