日本社会养老的启示( 二 ) 随着我国社会

出于尊重老人感受的需要，日本的介护服务尽可能体现个性化差异化。比如，有普通老人介护，也有老年痴呆症患者介护。 2000年，日本还推出了介护保险。养老陪护工作虽然枯燥繁重，但近年来日本养老服务产业却更遵从护理对象的个性化需求。只要是人力和设施允许的养老服务机构，都会尽可能按照老人个人喜好为其提供饮食、沐浴、外出散步等陪护服务。

日本养老陪护以“人对人”的陪护为主，不像科幻电影那样过

度吹捧的高科技物联网陪护。虽然日本在信息化、机械制造、人工智能等领域技术十分领先，日本研发制造的智能机器人也很先进，但他们并没有盲目地、过多地采用人工智能、仿生机器人等高端设备，而是坚持以护理人员对老人细心呵护为主。日本人认为，这样才能体现养老护理服务的温度和价值。比如沐浴服务，日本在30年前研发出全自动机械洗浴槽；但调查显示，相较于使用机器，大部分老人更偏爱有护理人员搓背的沐浴服务，因为这样在沐浴的同时，还有人陪伴聊天。