社交属性让位商业属性 短信能否迎来复兴？( 三 )
越来越多的企业尤其是科技类企业 ， 需要靠短信实现与客户的“强沟通” 。 出行平台滴滴公司曾表示 ， 由于要发送海量的验证码和用户提醒 ， 该公司短信费非常可观 。
“个人短信业务的没落已难以避免 ， 短信由社交属性逐步转变为商业属性的趋势愈发明显 。 ”左鹏飞认为 ， 短信业务“回暖”是运营商难得的机遇 。 它们应加大力度整合技术、安全等多方面资源 ， 确立自身在商业短信平台生态圈的建设者和拥有者地位 。
短信业务得到企业青睐 ， 离不开其自身特点 。 对商家来说 ， 如果想对个人用户进行产品推销 ， 选用微信等即时通讯软件 ， 则不仅需要得到用户确认 ， 还可能使用户产生对营销行为的排斥心理；若选用短信 ， 则可在很大程度上改善这方面的情况 。
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