互联网服务要关注老年人(代表之声)

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互联网科技的快速发展对包括老年人在内的所有公民提出了更高的学习要求 , 但考虑到老年人接受新事物能力 , 技术的发展需要兼顾他们的需求

网上购物、网上缴费、网上预约挂号、移动支付……互联网时代 , 人们生活愈发便利 。 在大多数人享受互联网科技的同时 , 也有部分社会群体一时跟不上生活的步伐 。 不会上网、不会使用智能手机 , 原本便利的技术反而给他们的生活带来诸多不便 。

受地域、能力、素质等限制 , 人们对互联网科技的接触范围与掌握程度存在明显差异 , 这造成了机会不均 。 其中 , 老年人是主要群体 。 老年人拥有智能手机的比例并不高 , 一些老年人即使有智能手机 , 也只是使用基本的电话功能 , 不会使用移动互联的信息化应用 , 不能获得基于信息化的各种服务 , 与移动互联网技术相伴而生的个人信息泄露、新型诈骗犯罪等安全隐患也往往主要集中在老年人身上 。


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