卫健委推公立医院满意度监测 扫码即可对医院打分( 二 )

其中 , 针对患者的满意度调查包括了挂号流程、就医环境、隐私保护、医务人员沟通等项目的分 , 而医务人员可以对自己的职业感受进行评价 。

目前 , 平台已经收集了3200多万份问卷 , 平台会运用技术 , 对问卷进行数据清洗 , 筛选出有效调查问卷 。

图为一患者在使用自助挂号机 。 中新网采访人员 张尼 摄

国家卫健委相关负责人介绍 , 今年计划让全国二级以上公立医院接入监测平台 , 这也是第一次在全国范围内用统一的标准、路径、入口对所有二级以上公立医院做测评 。


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