铁路部门回应“高铁救人被征询医师证”:感谢医生善举 就不当行

新华社南宁3月19日电(采访人员向志强 徐海涛 覃星星)近日 , 有微信公众号载文及网民发帖称 , 一名陈姓医生在高铁上帮助救治一名生病乘客 , 救人之举完成后其被要求提供医师证 。 这起事件引发网民热议后 , 中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段19日发出“致歉说明” , 向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉 , 并表示将进一步规范应急处置流程 , 努力改进服务工作 。 陈医生表示 , 已收到致歉 , 此事是沟通不畅所致 , 以后还会继续做好事 。

针对此起事件 , 中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段回应表示 , 经调查 , 3月17日 , 由柳州开往南宁东的动车D3563次3号车厢一名男性旅客突发疾病 , 列车工作人员紧急通过广播寻医 , 陈医生听到广播后第一时间赶到现场 , 对旅客进行积极救治 , 旅客转危为安 。


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