银联两发声明道歉有条件全额赔付
央视3·15晚会报道 ， 银行卡默认开通的小额免签免密“闪付”功能被犯罪分子利用进行“隔空盗刷” 。 3月16日下午 ， 中国银联首次回应称隔空盗刷是极少数个案 ， 客户遭盗刷可获全额赔付 。 3月16日深夜 ， 银联官网再发声明 ， 对持卡人表示歉意 ， 并表示将改进相关服务和赔偿机制 。
中国银联在3月16日第一次声明中表示 ， “隔空盗刷”是极少数个案 ， 据中国银联和商业银行统计 ， 2015年业务开通以来风险比率为千万分之二 ， 远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率 。 此外 ， 中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制 ， 对于客户发生的盗刷风险损失 ， 持卡人挂失前72小时内全额赔付 ， 超过72小时经确认为盗刷损失的 ， 也将获得全额赔付 。 客户的盗刷损失会获得全额赔付 。 对这种欺诈犯罪行为 ， 中国银联和商业银行高度重视 ， 已经并将继续采取相关措施 。
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