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送网约车司机出国游 关爱服务者成共享出行下半场主题( 二 )

曹操出行相关负责人介绍 ， 曹操出行始终重视安全 ， 一直在司机认证和培训方面投入很大力量 。

平台不但要求司机具备3年以上驾龄 ， 丰富的驾驶经验 ， 没有重大交通事故、犯罪记录等基本条件外 ， 还需要通过平台为司机定制的“驾驶员岗位素质测评模型” ， 测验显示具有良好的情绪管控能力和健康的心理状态 ， 才能完成报名 。

此外 ， 曹操出行全面导入了百年伦敦出租车司机培训认证体系 ， 司机需在曹操学院接受服务专业知识的培训 ， 培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等等诸多范畴 ， 确保上岗司机能够为每一位乘客提供专业、优质、安全的出行服务 。

尤为重要的是 ， 曹操专车始终坚持着对司机的关爱 。 相对于其他平台 ， 曹操出行与司机的关系更为密切 ， 非常重视平台与司机的关系 ， 提出了“司机服务好乘客 ， 企业服务好司机”的发展理念 ， 也采取了多种手段来提高司机对企业的认同感和归属感 。


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