银行经理33年如一日 为民工“钱袋子”保驾护航( 二 )
林飞还和采访人员说了一件有趣的事儿,“平常来银行办业务,都是咱们问客户要取多少钱,每到过年期间,都是客户问我们还剩多少钱?”听起来挺新鲜的一件事儿,也反应出了春节期间银行网点现金流动性。采访人员了解到,农行的ATM机每台机器平常可以存钞80万,而春节期间每天的存取钞金额都在200万左右。
作为大堂经理的林飞的主要工作就是做好客户咨询和引导分流工作。而春节期间,由于客户一波接着一波的进门,大部分又都是农民兄弟,对业务流程并不熟悉,所以她对每一位都需要耐心讲解和指导,办理业务过程中几乎每一个步骤她都需要帮忙检查,工作量成倍增加,一天从早站到晚,有时会同时接待多位客户,不仅腰酸背痛,甚至会感到头晕目眩。“虽然很累,但我乐在其中,今年就是我入行的第33个年头了,只要我还没退休,我就会和我的同事一起坚守在自己的岗位上。”林飞面带笑容的对采访人员说。
春节是与家人团聚的节日,而每年当你与家人欢聚一堂、共享浓浓年味的时候,总有一些人坚守在自己的岗位上,为大家服务着,为这所城市服务着,也正是他们守护了我们鼓鼓的“钱袋子”。
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