政府请来“物业老师” 浦口10小区7个月后大变样( 二 )

弘阳物业作为南京本土企业,是保障房管理方面“资深教师”,也是特别严格的老师,在每月的常规品质巡检中,对被辅导企业不断提出新要求,以网络、电话、现场面对面交流等形式开展工作,重点月加大到月度四次的巡查频次,共计出动品质督导70人次,全覆盖检查12次,及时出具检查报告24份,涉及整改项目58项。

政府请来“物业老师” 浦口10小区7个月后大变样

采访人员看到,经过了7个多月“1+X”的辅导,“物业学生”们都交出了漂亮的答卷:城南新村更换了一批老旧设备,原本陈旧破损的小区大门妆点了鲜花,围栏上处处都是别致的“轮胎花篮”,业主和物业沟通顺畅多了。香山湖一号门岗增加了监控,所有的水系周围都有完善的警示标志。新理想家园楼道的垃圾不见了,漂亮的垂直旋梯又成了小区里凝固的艺术品。康华小区不仅破损的道路、下水井盖都修葺一新,小区还新添了一个篮球架,成为业主们最喜欢的去处。江城人家、夏桥新苑光秃秃的花坛全部变得绿草茵茵,小区内道路标识、停车位都划定得整齐有序……

被辅导的物业企业表示,在“物业老师”那里不仅学到了许多先进的管理手段,还学到了时刻为业主着想的意识。最开心的是小区的业主们,他们惊喜地发现,小区环境明显改善了,地库标识标牌都齐全了,楼道也非常干净,而且每到节庆还有丰富的文娱活动,居住幸福感不断攀升。

南京晨报/爱南京采访人员 刘娟


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