车主被忽悠到ATM机上处理车险理赔被骗10万（原标题：到 ATM 机上处理车险理赔？

小编提示您：本篇文章标题是《车主被忽悠到ATM机上处理车险理赔被骗10万》。//本文由热心网友[会笑的眼睛] 投稿。

本文标题：车主被忽悠到ATM机上处理车险理赔被骗10万

（小编提示您本文原始标题是：到 ATM 机上处理车险理赔？车主被骗 10 万！）

保险公司主动打来电话进行理赔，本应是值得欣慰的事，岂料理赔金没拿到，反倒被骗钱，这又是什么新套路？近日，南京市民薛某到江宁禄口派出所报案称，其根据保险公司指示，到 ATM 机上办理理赔，结果银行卡里的10万块钱不翼而飞。

现代快报采访人员了解到，8月25日上午，薛某接到一陌生手机打来的电话，对方自称是保险公司的财务人员。巧的是，薛某7月27日刚发生过一起交通事故，而肇事者还没有支付医疗费。这个 " 财务人员 " 通过电话核对了薛某的身份和理赔编号后，称要为他预付7月27日交通事故的医疗费，需要他去就近的 ATM 机上操作。

薛某起先有点怀疑，自己明明给保险公司留了银行卡号，为什么要去 ATM 机操作？但是打电话的人能准确说出他的姓名、电话、车牌号、事故地点、报案时间等，让他不得不相信。随后，薛某来到银行，按照对方的要求，把中文界面切换成了英文界面，之后又进行了一系列的操作。由于对英文界面不熟悉，薛某就稀里糊涂地按着该 " 财务人员 " 所教的步骤操作。直到两张卡里的10万多元被转走，薛某才意识到被骗，赶紧到派出所报案。

民警了解情况后告诉薛某，其遭遇的是比较常见的通讯网络诈骗手段。由于薛某的个人信息泄露，不法分子掌握其出车祸的情况后，便冒充保险公司工作人员，以赔偿保险理赔款等为名，诱骗其携带银行卡到 ATM 上进行操作。骗子一般会让当事人将操作界面切换到英文，由于市民对银行专业的英文操作界面不熟悉，英文单词的含义也不理解，诈骗分子利用这一点，引导受害人把自己银行卡上的钱转出去。

目前，警方正对此案做进一步调查。警方提醒最近有出险记录的车主，在接到自称保险公司人员电话时，要提高警惕，先核实对方身份。在保险理赔过程中如有疑问，应通过保险公司官方客服电话进行咨询，切勿轻信来历不明的电话和短信。若保险公司进行赔付，会直接将赔款划入客户本人的账户，不会要求客户到 ATM 上操作，凡要求客户将钱转入他人账户，或是要求市民在 ATM 上操作的，都是骗子。