牧歌KTV观前店关门通用的会员卡遭遇＂身份危机＂

2018-08-20

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牧歌KTV观前店关门通用的会员卡遭遇＂身份危机＂

本文标题：牧歌KTV观前店关门通用的会员卡遭遇"身份危机"

（小编提示您本文原始标题是：牧歌KTV观前店关门通用的会员卡竟遭遇“身份危机”）

夏先生是牧歌ktv的会员，然而昨天他拿着会员卡打算去南门店消费，却被告知这张会员卡不可以使用了。

几年前夏先生在牧歌观前店办了张会员卡，卡上标注着牧歌的四个分店都可以用来消费，而他以前也在南门店消费过。

前几天，夏先生听说牧歌观前店突然关门了，有些担心手里的会员卡余额花不出去，他来到南门店想用这张卡进行消费。

结果南门店告诉夏先生，他们今年已经和观前店分开了，不是一个老板了。

采访人员在牧歌KTV南门店中看到，广告牌上写着只有南门店和石路店两家店。

不过夏先生认为，牧歌KTV股份分割，老板换人，跟他们消费者是无关的。当时就是冲着是连锁店才去充值的，商家的说法明显不合理。

经过协商，南门店同意夏先生用卡消费，不过要按照市场价格来消费，不能享受优惠。

对此律师表示，在店名没有变更情况下，南门店还是对消费者有履约的义务。

而南门店对夏先生收取明显高于市场价的价格，让其消费会员卡内余额，也是一种违约行为，因此夏先生也有权要求退款。

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