苏州一网约车司机开车玩手机涉嫌危害人身安全（原标题：忒不安全！苏州一网约车司机

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本文标题：苏州一网约车司机开车玩手机涉嫌危害人身安全

（小编提示您本文原始标题是：忒不安全！苏州一网约车司机边开车边聊微信）

最近，有读者向采访人员投诉，自己在乘坐网约车时，司机频繁地使用手机在跟聊天群里的人聊天。该网友觉得开车聊天很不安全，并出言制止司机这样的行为，但司机只是敷衍答应，依旧我行我素。

社交群聊得火热，时不时来个急刹车

市民齐女士最近一次打车出门，手机上叫了一辆快车。途中，快车司机在一个社交群里面聊得火热，时不时摁下录音键发送语音消息。“司机师傅的手机就架在方向盘边上，一直在社交群里面聊天。开车的时候一边要看着路面，一边还要低头看群里面的聊天内容。经常一只手扶着方向盘，另一只手摁着录音键语音回复别人。”齐女士觉得这样开车很不安全，就提醒司机专心开车。谁知司机师傅口头上答应，聊天却没有停止。“因为聊天分神，过红绿灯还有转弯的时候，急刹车过几次，跟他讲一下，他满口答应，可是过一会儿，又开始聊天了。”

市民顾先生也有过类似的经历，并表示对那次的司机师傅十分不满。“从我一上车，司机师傅就一直在聊天。还跟别人抱怨接我这单太近，挣不了几个钱。他这样开车聊天不仅不安全，让我的乘车体验也很差。”

客管处：可向交通服务热线反映，也可向网约车平台投诉

苏州市客管处相关工作人员告诉采访人员，开车玩手机会分散注意力，增加事故发生的风险。事实上，《交通安全法实施条例》中明确规定开车不允许玩手机，所有司机都应当遵守，网约车司机要对乘客人身安全负责，更应当做到。市民遇到这类情况应该提醒司机安全驾驶，如果司机不能够及时改正，可以保留乘车记录，并记住司机个人信息和车牌号等，举报投诉，“可以向交通服务热线反映情况，也可以向相应的网约车平台投诉。如果有涉嫌危害人身安全等更严重情节问题的，可以直接选择报警。”