装空调超过2楼要交高空作业费？不同楼层相差很大( 三 ) 连续的高温天气引爆了夏日的空调市场

　　随后采访人员先后咨询了格力、海尔、美的、志高等多个品牌的售后服务热线，发现各品牌均会收取高空作业费，不过标准都有差异。例如，美的空调官网上显示四楼以上空调安装收取高空作业费，其中线下及非京东自营售出的空调4-11楼100元/台，11楼以上200元/台；京东自营售出的4楼以上均是100元/台高空作业费；格力空调的高空作业费则标明得更详细，4楼以上根据机型的不同每台收取高空作业费：4-10楼100-130元，11-15楼150-180元，16楼以上200-230元。

　　采访人员亲历起步价着实不低

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　　采访人员昨天以家中空调需要维修为例拨打了一家空调售后的官方热线，对方表示将会有售后人员与采访人员联系，随后采访人员接到电话，对方表示，他们要收取30元的上门费、100元的检测费，如果楼层超过2层，要收取100元的高空作业费，同时这位人员表示，这些费用还不包括材料费，也不保证一定能把空调修好。

　　权威声音

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　　空调高空作业危险系数高，双方可协商收取

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　　南京市物价部门表示，高空作业费属于市场行为，国家没有出台收费标准，根据空调安装的位置和施工的难度，双方自行协商来收取。

　　而对于商家统一收取的高空作业费的做法，省家电协会秘书长徐学录表示，这主要是因为空调高空安装确实存在很大的安全隐患，收取这一费用也是为了提醒空调安装工人和消费者要有安全意识。

　　他表示，根据中国家电服务维修协会的数据，我国每年发生家电安装事故7500件，其中与空调有关的占到了69%。这其中，死亡事故又占到了7%，而有38%的安全事故发生在1-4层的低矮楼层。因为在楼宇的低层，人们往往会放松警惕性。

　　徐学录表示，考虑到高层居民楼的实际安装困难和消费者不同的个性要求，高空作业费收取有其合理的存在理由。