装空调超过2楼要交高空作业费? 不同楼层相差很大
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连续的高温天气引爆了夏日的空调市场,然而在安装和维修的过程中,不少消费者突然发现,各品牌厂家开始向他们收取一笔名为“高空作业费”的费用。消费者觉得不太理解,因为他们往往已经交过了上门费和检查费。采访人员调查发现,品牌之间不同楼层的“高空作业费”可相差数百元。
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承诺免费安装
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却要收取高空作业费装空调超过2楼要交高空作业费? 不同楼层相差很大.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[as886g] 投稿。
消费者孙先生告诉扬子晚报采访人员,他在本月初通过南京的一家家电卖场APP,购买了一台价值2199元的奥克斯牌挂机空调,在购买的时候,卖场客服明确表示他们是免费安装的。
然而让孙先生感到意外的是,空调送来之后,安装工人告诉他,安装虽然是免费的,但是根据他们的规定,因为他的楼层达到了11楼,因此要加收高空作业费。“明明说好是免费安装,为何又多出高空作业费?”孙先生表示不理解也不接受。
“我拨打了家电客服电话反映问题。”孙先生告诉扬子晚报消费评审团采访人员,客服人员告诉他,这确实是他们的规定,超过一定楼层就需要加收每台100元的高空作业费。
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