无锡市区首开供电自助营业厅：智慧化让业务办理更便捷
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本文标题：无锡市区首开供电自助营业厅：智慧化让业务办理更便捷
自助业务受理机
缴纳电费、办理业务一站式自助搞定！上个月，无锡市区首家供电自助营业厅正式在盛岸路投运，支持过户、分时、缴费、自助查询等传统营业厅业务，给用户提供更多便利。
市民正在自助缴费机上进行缴费
该自助营业厅位于盛岸路144号，占地面积约100平方米，营业厅内设有3台自助缴费机和1台自助业务受理机。营业厅提供每周7天自助服务，市民凭居民二代身份证、房产证等相关证件即可自助办理业务。同时营业厅每天会有一位工作人员对前来办理业务的市民进行自助机使用指导，办理过程若遇到疑问，可获得实时帮助。
据悉，除了自助化营业厅外，无锡供电在市区范围内的5个线下营业厅都设有自助终端服务，即便去营业厅办理业务的市民，也不用再经历漫长的等待。同时，随着智慧化服务的升级，移动端办理业务也已逐渐普及。市民通过掌上电力APP、电e宝、微信服务号等互动服务渠道，足不出户便可以在网上轻松办理各种用电业务。
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